斯德集团互联网支付业务竞争战略研究

• 作 者: 余晶
• 机 构: 上海交通大学
• 出 处: 上海交通大学
• 发表日期: 2014年期
• 关键词: 互联网支付业务 监管政策 市场竞争 增值服务

金融危机之后，中国经济被动降速；面对危机后回暖乏力，中国经济主动转型，国务院“十二五”规划中明确转型方向——拉动内需。在新一轮的经济刺激政策之下，互联网支付以低廉的支付成本、雄厚的用户基础、快捷的支付效率，自诞生之初就全速向前。2013年，中国的互联网支付市场规模达到5.7万亿元，占当年全国GDP的10.03％。　　历经发展初期的野蛮生长和市场竞争之后，斯德集团建立了从POS机研发、生产、销售、预付卡发行及银行卡收单的完整的产业链。作为早期涉猎银行卡收单行业的企业，拥有自己的软件研发中心，生产中心及清算中心，并逐步从线下收单业务发展到线上收单业务——互联网支付业务。　　但是随着市场竞争格局和外部监管政策的变化，斯德集团互联网支付业务发展的战略环境也随着改变。根据发展战略的相关理论，斯德集团互联网支付业务的可持续发展必须建立在战略可持续的基础之上。为此，论文借助SWOT矩阵方法对斯德集团现有战略的优劣势进行了较为深入的分析，得出结论：斯德集团更适合在走差异化竞争战略，利用独有的集团优势，避免价格战，获得差异化超额利润。建议斯德集团应扬长避短、结合公司自身特色和优势,通过实施支付渠道多元化、国际市场竞争、拓展互联网金融、大数据商业化及整合增值服务等战略,对互联网支付市场进行重新理解和价值挖掘,提升自身竞争力,摆脱当前过度竞争的现状,以实现新的飞跃。论文针对斯德集团未来的战略选择提出了相关建议，通过组织结构支持、人力资源支持、财务管理支持、技术开发支持及商户渠道支持，为集团打造具有市场竞争力的互联网支付业务。　　因为斯德集团涉足行业较早，发展战略相对比较成熟，所遇到的现有战略问题在行业内具有相当的代表性。因此，论文在上述研究的基础上，进一步总结了相关研究经验并据此提出建议，对行业内其它相关企业的发展战略具有一定的指导意义和实践价值。