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本研究是社会工作干预问题儿童的一项探索性追踪研究。研究所界定的问题儿童是指在心理发展、学习和生活环境适应上存在困难的儿童。目前，国内针对问题儿童的研究多集中于现状描述和相关因素分析，缺乏有关问题儿童干预的长期跟踪研究。因此，本研究以研究者本人对问题儿童的服务介入经历为基础，采用行动研究法进行研究，旨在探索一套能够快速帮助服务对象改变、并持续服务效果的介入策略。
本研究的服务介入过程在厦门市康乐社区进行，两名服务对象分别为攻击性行为习惯儿童和多动症儿童。研究者描述了两轮服务介入的整个过程，分析了研究者、服务对象、家人、老师和其他周围他人之间不断变化的相互影响作用，展示了研究者本人在实践中的反思、改进与再行动的历程。研究者根据行动研究法的精神，通过在服务介入过程中不断实践、反思，逐渐形成针对问题儿童的服务介入策略。
本研究提出的服务介入策略以生态系统理论为依据，强调社会工作者在发掘问题儿童个人能力的同时，改善问题儿童个人与环境的交流和适应状况。并且将改变的重点放在系统(微系统、中间系统、外部系统和宏系统)，充分利用家庭和社区内的非正式资源，发挥它们对于问题儿童改变所起的支持性作用。本研究的理论贡献在于，在整合问题儿童的个人、家庭和社区各部分资源时，不是局限于系统理论中对各部分协调的要求，而是同时强调发展各个部分的能力兴趣，以此对社会工作中系统理论的应用作补充修正。面对各部分之间存在的张力，研究者在辅导中注意寻找各部分不同主体的兴趣和愿望，以其中的相通之处作为改变的目标，将不同主体间的张力转化为协作行动的动力。这样做不仅有利于快速推动问题儿童的改变，而且将使其所处环境系统中的周围他人都获得不同程度的发展。