【摘 要】
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随着我国市场经济的繁荣发展,特色商品和服务不断涌现,服务加入到了商品销售中,传统的销售模式已经无法适应市场的多元化发展,升级营销模式,以体验服务为舞台,让消费者去感受
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随着我国市场经济的繁荣发展,特色商品和服务不断涌现,服务加入到了商品销售中,传统的销售模式已经无法适应市场的多元化发展,升级营销模式,以体验服务为舞台,让消费者去感受产品的文化、味道,寻求企业提升品牌竞争力的策略,文化体验营销油然而生,通过发展这种经济,增强企业的市场竞争优势,让企业在品牌竞争中博得先机。本文基于文化体验营销提升东阿阿胶品牌竞争力,试图找到体验消费对东阿阿胶核心竞争力的促进作用。第一章绪论部分从文化体验营销的产生背景和意义出发,任何企业的营销发展都有生命周期,要想长久发展,必须突破这个生命周期,从而引出文化体验,消费者对文化体验的追求和消费形成了体验经济,对企业来说就是文化体验营销。第二章文献综述部分从品牌、品牌竞争力、文化体验、体验营销、市场营销等五个理论进行了综述。第三章从体验营销的内涵和文化体验营销与增强企业品牌竞争力的关联论述了文化体验营销和企业品牌竞争力之间的联系,分析了消费者的六种消费变化,文化体验营销对于增强企业品牌竞争力的四种不可替代性,及体验营销对于培育品牌竞争力的四种作用。第四章阐述了东阿阿胶股份有限公司的概括和现状,分析了销售存在的问题及市场评价建议,重点研究了东阿阿胶的SWOT分析,总结出体验营销战略。第五章东阿阿胶体验营销4P组合应向6E组合转变;从感官文化体验营销、娱乐文化体验营销、情感服务文化体验营销三个角度阐述提升东阿阿胶股份有限公司的品牌竞争力。第六章为结论和展望,实现了企业品牌竞争力增强的目的。
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