【摘 要】
：
随着互联网新技术的不断革新,社交网络朝着更具有互动性和参与性的环境转变,而随着城市内中产阶级的崛起与旅游业的发达,以用户生成内容（User Generated Content,UGC）为主的社交型购物社区也在近几年异军突起,并取得了不错的成绩。用户不再只是传统的消费者,更加变成优质内容的产生者,甚至是社区内潮流的引领者;UGC购物社区依靠不同类别用户生成的内容吸引更多的用户参与社区,并为其他用户的
论文部分内容阅读
随着互联网新技术的不断革新,社交网络朝着更具有互动性和参与性的环境转变,而随着城市内中产阶级的崛起与旅游业的发达,以用户生成内容（User Generated Content,UGC）为主的社交型购物社区也在近几年异军突起,并取得了不错的成绩。用户不再只是传统的消费者,更加变成优质内容的产生者,甚至是社区内潮流的引领者;UGC购物社区依靠不同类别用户生成的内容吸引更多的用户参与社区,并为其他用户的购买提供参考;而同时社区内也存在着大量的潜水用户,而根据长尾理论,挖掘出这部分用户的潜力也同样能够为社区带来巨大的收益。帮助社区清晰的认知用户类别,对于社区进行差异化的用户营销管理大有裨益。本文以UGC模式下的购物分享型社区为研究对象,通过文献研究、网络爬虫以及聚类算法等对UGC购物分享社区内的用户进行细分,并结合“小红书”购物平台的用户特征数据进行实例分析,利用DBSCAN算法把社区内用户聚成5大类,并针对性地给出了运营对策。主要的研究内容如下:首先,本文通过阅读国内外大量与UGC（用户自生成内容）和用户细分的相关文献,从理论结合UGC购物分享社区实际角度,总结出用户等级、用户粉丝数、用户UGC数量、用户获赞与收藏数、用户UGC的获赞数、收藏数、评论数、用户UGC的情感极性、长度等9个细分用户的指标,并根据文献理解结合UGC购物分享社区的特点将它们归纳到影响UGC的用户自身属性、用户UGC社交属性、用户UGC的内容属性这三个维度下,构建起UGC购物分享社区中用户细分的指标体系。其次,在UGC购物分享社区用户细分指标体系的基础上,详细地介绍了构建UGC购物分享社区用户细分模型的过程,通过采集所需的用户数据、数据预处理等过程,最终构建了基于三维空间的UGC购物分享社区的用户细分模型。最后,本研究选取UGC购物分享社区“小红书”平台,通过网络爬虫的方式,按照商品类别进行抽样,爬取了小红书2081个用户的特征数据与其32295篇笔记数据,进行数据预处理后,采用T-SEN算法进行降维,并用R语言计算出笔记的情感倾向,把所有数据预处理成标准样式,采用DBSCAN聚类算法对这些用户进行聚类,最终将“小红书”内的用户聚类成沉默用户、明星类用户、情感积极性用户、内容产出型、平庸型等5大类用户。通过聚类,我们发现,社区内沉默用户占比80%左右,这部分用户没有任何UGC的产出,也几乎不与其他用户互动,同时对社区的情感积极性也不强,忠诚度与购买倾向较低;内容产出型用户在平台的UGC产出非常多,是社区丰富内容的重要来源,但是其情感积极性不高,属于社区型红人但是稳定性不强;情感积极型用户属于社区内忠诚度较高的用户,大多数是随着社区发展而来的“种子用户”;平庸型用户UGC产出、社交属性与情感极性均一般,偶尔发生购买行为;文章清晰的展示了这5大类用户的特征,并针对性的给出了用户运营策略,对于提升UGC购物社区内的内容质量与用户购买转化有积极意义。本研究为UGC购物分享社区用户细分提供了新的思路,并帮助社区识别其优质、潜水、低质用户,根据本文的研究结论,社区可以采取差异性的策略运营不同类别的用户,充分发挥调动所有社区内用户的巨大潜力。
其他文献
随着我国经济的高速发展以及对外开放的进一步扩大,电子竞技产业在国内发展迅猛。特别是2020年全球各类产业深受疫情影响,但我国的电子竞技产业依然高歌猛进,产值不断增加。如今,不但我国政府对电子竞技具有极高的关注度,相继出台各类规范并将其列为正式体育竞赛项目,而且“全民电竞”的热潮也在不断奔涌。本文将纪录片《电子竞技在中国》作为本次模拟交传口译实践的任务材料,旨在推动中国电子竞技文化走向世界,向世界介
“习字简牍”是以简牍为主要载体,以“习字”为目的的书写形式。所反映的则是一种为了使书写更加规范、熟练、美观的习字行为。可以说在文字出现后的任何一个时代、任何一个国家,只要文字还需要用人手进行书写,就会有习字这种行为。本文依据“反复”、“层叠”、“杂乱”、“稚嫩”四个关键词对目前出版的45000余枚秦汉简牍（其中的简牍纪年,最早为“秦始皇元年”,最晚为“东汉灵帝中平三年”,跨度达432年）进行综合辨
社会工作者作为加强社会治理和创新社区服务的重要力量,以专业的价值理念和方法为指导,为服务对象提供契合其需求的专业服务,是践行社会治理理念、提高社区服务能力的中坚力量。当前,社会工作者主要通过以下两种途径参与到社区服务中:（1）通过政府购买社会工作岗位的模式,被社会工作机构派遣到社区中参与服务;（2）通过政府购买项目的方式,在社区中开展项目活动。但在政府鼓励多方主体参与的背景下,公益创投的发起让社会
自二十一世纪以来,科学技术已经进入了更高层次的发展,其中单层石墨烯的成功制备吸引了人们对二维材料领域的深入研究。然而,石墨烯没有明显的带隙,这使得其应用受到限制。于是人们试图探索不同类型的二维材料,并拓展它们的应用。许多二维材料,如硅、锡和二维过渡金属硫族化合物（Two-dimensional transition metal chalcogenides,TMDs）等已经在场效应晶体管（Field
先天性免疫是机体较早产生的一种防御机制,是机体识别和清除入侵病原体的一道重要防线,阐明非特异性基因参与的免疫反应和抗病毒机制在基础研究上能提供重要的理论基础,在应用研究上能够为抗病毒品种的选育提供重要的科研思路和证据。本研究以免疫调节过程的重要调节因子入手,以模式生物日本青鳉（Oryzias latipes）为研究对象,鉴定和分析了两个重要的免疫调节基因jun（Jun proto-oncogene
建筑能耗一直占全球能源消耗的比例较高,随着经济的快速发展,人们对建筑的舒适性也提出了更高的要求,这使得HVAC系统在建筑能耗中的影响愈加显著,所以相关研究人员思考该如何有效降低HVAC能耗。外窗是建筑维护结构中的重要部分,而且是围护结构中隔热能力比较薄弱的一环,为增强外窗的隔热能力,本文提出一种多层膜排风隔热窗,该窗户由膜,两层玻璃,玻璃与膜以及膜与膜所构成的空腔组成。该窗户利用中央空调系统在使用
视频是目前主流的媒体形式,其相比图片包含更多的信息。近年来,针对图像文字的检测与识别技术有了很大的进步,但针对视频文字的研究却很少。为了更好的分析视频序列,本文设计了一套基于在线优化检测的视频文字追踪系统,其可以灵活应用于各种类型的真实场景中,得到文字目标的运动轨迹。本文设计的系统简化了多目标追踪的流程,将文字检测和区域特征提取整合到统一的网络中,并从文字整体和语义两方面来提取区分度更强的特征向量
云存储是云计算的一种典型应用,目前市场上的云存储服务按照服务对象区分,分为公共云存储、内部云存储和混合云存储,其中个人云存储是公共云存储发展较为突出的代表。另一方面,在校大学生搜集信息和存储学习资料的需求旺盛,并且热衷于尝试新鲜事物,但是在经济上他们并未完全独立,于是价格低廉甚至免费的个人云存储成为在校大学生群体的首选。目前,有关云存储的研究较多集中在发展现状、云计算技术和影响因素总结上,而从用户
在激烈的市场竞争环境下,生产加工过程的优化,有助于企业以最低成本、最高效率、快速灵活地响应市场多样化和定制化需求,从而提高企业竞争力。在生产加工过程中,使用了大量的加工设备,其中数控装备最具代表性。在数控装备加工过程中,既要考虑为单台设备配置合理的加工参数,又要考虑车间多台设备的调度问题,故而,同时兼顾加工参数和车间作业调度两方面的优化,对于提升数控加工性能,具有不可忽视的作用。此外,在实际生产加
水稻是全球近半数人口的主食,稻米产量对我国乃至世界粮食安全至关重要。穗型是决定水稻产量最关键的因素之一,探究水稻穗发育的分子机理可以指导水稻穗型改良进而提高水稻产量。本室利用甲基磺酸乙酯（EMS）诱变的方法创建了水稻品种空育131（KY131）突变体库,筛选了包含A514和C769在内的一批具有明显稀穗表型的突变体,A514材料表现为二次枝梗及小穗减少,C769材料表现为各级枝梗和小穗均减少。本研