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2004年6月巴塞尔委员会公布了《巴塞尔新资本协议》,明确把操作风险纳入资本充足率监管框架之中,并且要求金融机构为操作风险配置相应水平的资本金。这既是近年来国际金融界日益注重操作风险管理实践的一个总结,同时也是对商业银行的操作风险管理提出的新要求,使银行业对操作风险的管理面临新的挑战。中国对操作风险的研究起步比较晚,操作风险管理还处于初级阶段,没有形成适合中国商业银行自身状况的操作风险计量模型和控制操作风险的工具,商业银行的操作风险管理体制不完善。但是面对金融的全球化、金融衍生产品的多样化,面对目前的全球性金融危机,各国将广泛使用货币政策,货币市场将更为活跃,未来必将进入一个操作风险高发期。因此,对商业银行操作风险的研究,成为银行业发展的当务之急。本文的主要研究意义在于,通过介绍巴塞尔新资本协议中操作风险的内容,加强我国商业银行对操作风险管理的认识,选择适合我国商业银行现状的操作风险计量模型,从而改善我国商业银行的操作风险管理现状。本文第一章从最近几年国内外的一些大案引起了全球金融机构的关注着笔,提出了商业银行操作风险管理应该受到银行业的重视。第二章,引出了新资本协议对操作风险的定义,介绍操作风险的特征,以及巴塞尔新资本协议下操作风险的三大支柱。第三章,详细介绍了新资本协议给出的操作风险的各种度量方法。第四章,对我国的操作风险案例进行统计分析,提出我国商业银行现存操作风险的特点,以及国内操作风险管理存在的问题。第五章,结合我国的实际情况选择收入模型法,建立了适合我国商业银行使用的计量模型——收入模型,使用具有代表性的三家上市商业银行,民生银行、招商银行、浦东发展银行的数据,分别度量三家银行面临的操作风险,在对三家银行相对操作风险大小进行比较,并且引入变异系数,将比较的结果与三家银行的实际经营状况结合起来进行分析,验证了度量方法的可行性。第六章,结合上文的分析,对我国商业银行操作风险管理给出了建议。第七章得出本文的结论。银行业是一个高风险的行业,银行业的经营状况直接关系着金融体系和社会的稳定。操作风险是一个复杂的领域,也是一个崭新的课题,我国商业银行要通过不断实践先进的操作风险度量技术和管理技术,形成正确的操作风险管理理念,强化操作风险度量意识;通过引进巴塞尔新资本协议提出的计量模型,探索适合中国的精确的计量模型,逐步构建完善的操作风险管理体系,提高操作风险管理水平。从而在国际银行业的竞争之中立于不败之地。