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随着信息化时代与物联网的到来,我们的生活发生了翻天覆地的变化,智能冰箱作为智能家电的典型代表,正逐渐影响我们的饮食生活方式。通过物联网、FRID、大数据等相关高新技术,用户更多的是以信息的方式与食品食材、饮食健康、冰箱状态等方面进行交流。目前,这些信息仅是从传播的角度向用户传递内容,尚未很好的考虑到用户的深度信息需求和体验点。因此,深度挖掘用户的信息需求并基于体验进行设计显得尤为关键。以智能冰箱作为研究对象,旨在为家庭用户的饮食生活提供多方位的生活信息服务。首先,从家用智能冰箱的发展历程、现状及其特征的研究为基础,得出了家用智能冰箱从技术属性到服务属性的转变,明确未来家用智能冰箱的发展趋势。进一步调研家用智能冰箱的典型案例并剖析其中的信息设计,分析得出在信息交互设计过程中家用智能冰箱存在信息管理规范欠佳、信息服务深度不足、信息交互体验匮乏等问题。其次,展开对用户体验和信息交互的理论研究,得出在人机信息交互的过程中用户体验的层次、要素以及信息交互质量的影响因素。通过问卷调研和用户访谈的方法获取用户特征和信息需求数据,以此结合上述理论研究基于用户体验构建家用智能冰箱信息交互设计模型,分析审美、可用性、交互和情感四个体验层面的设计要素与特征。再次,借助物联网的架构建立家用智能冰箱信息交互平台,可将用户与冰箱信息传递分为感知层、网络层、信息层和交互层四个层次,该平台融合了食品饮食、用户习惯、支持机构等相关信息资源,主要实现食品信息、饮食生活、用户健康、冰箱健康、饮食资讯、网络应用、硬件管理等服务模块。从信息输入和输出的角度阐释平台的信息资源分配问题,将信息服务载体落实到家用智能冰箱和用户智能手机上,以实现信息的良好传达与反馈。最后,根据平台的服务模块规划得出冰箱的食品管理、饮食管理、用户健康、冰箱健康以及系统设置等功能设置,以此构建家用智能冰箱交互平台的信息架构,分析关键交互流程,进行平台的原型设计和界面视觉设计。通过设置实验任务,测试原型设计的信息设置、层级的合理性、辨识性及跳转、切换的便捷性,再给出原型设计的信息内容、功能设置、交互逻辑、界面美观四个评价因素,利用李克特量表法进行用户满意度的评定,最终得到用户总体满意度平均值为4.588,证明该方案的设计拥有很好的可用性以及用户体验。