【摘 要】
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随着经济全球化的发展,市场竞争日趋激烈,信息资源已成为继人才、资金、技术之后,企业发展的第四极。社会网络是人与人之间进行信息交流和资源利用的关系网,是企业获取信息资
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随着经济全球化的发展,市场竞争日趋激烈,信息资源已成为继人才、资金、技术之后,企业发展的第四极。社会网络是人与人之间进行信息交流和资源利用的关系网,是企业获取信息资源非常重要的来源和工具,是企业竞争的重要战略资源。为使企业的信息来源更加全面和准确,能够充分发挥信息资源的作用,有必要从社会网络的角度重新审视企业信息资源的利用,在此基础上建立起更加适用的企业社会网络,为企业构建基于社会网络的信息收集系统提供方法和理论支持。本文正是基于这样的背景下进行研究的,在简述了社会网络和企业信息资源基本理论的基础上,论述了企业社会网络的类型、构建等基本问题,接着,提出了基于企业社会网络的信息资源的收集、分析与利用的方法,并对企业社会网络的管理与优化进行了探讨,以期望能对企业信息资源的利用起到一定的促进作用。 基于社会网络的企业信息资源利用研究对企业开展信息工作具有较强的实践指导意义。构建企业社会网络,不仅可以解决企业难以获取的非公开渠道隐性信息来源,使口耳相传的零次情报得以科学的利用,而且可以把它作为重要工具将企业内外部人员联结起来,加快信息流动速度和利用率,为企业行动者利用和控制信息资源提供决策性支持,增强企业的社会资本,进而创造经济资本,以提升企业竞争能力。
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