犯罪新闻的微博受众参与研究 ——以“杭州女子失踪案”为例

• 发表日期: 2020年01期

社交媒体开放、互动的媒介属性,使得受众的话语权得到了释放,受众参与新闻已经成为常态。犯罪新闻报道具有现场性和故事性的特征,是受众热衷参与的新闻类型之一。本文以2020年7月发生在亲密关系间的重大刑事案件——“杭州女子失踪案”为研究对象,将新浪微博作为研究平台,使用内容分析法研究受众在刑事案件报道中的参与行为和特征;考察受众在新闻参与过程中的互动程度;探究受众的积极参与是否有助于真相的抵达;进而分析该类案件报道中受众的新闻参与存在的问题,并提出相应的建议。本文的主体部分首先分析了“杭州女子失踪案”中媒体的报道走向和微博受众的观点分布情况。笔者对案件进行了梳理,根据案件的发展脉络划分了该案件的三个阶段:案件侦查阶段、案件侦破阶段、案件后续阶段。通过分析这三个阶段中受众新闻参与的发展和变化,可以发现:在案件起始阶段,参与度不高,但随着媒体持续更新案件进展,从案件报道的第三天起,受众的参与度便日渐攀升,在警方通报嫌疑人时（2020年7月23日）达到顶峰。在这个过程中,媒体占据强势主导地位,受众表达的观点都紧扣媒体的报道主题。可见社会对该案件的关注和热议乃是媒体和公众合力的结果。本文通过分析得出,本案中受众的新闻参与具有三大特征:讨论焦点随案件进程产生位移并逐渐分散、受众的新闻参与具有互动性、受众的参与状态经历了理性-非理性-理性的过程。其次,本文进一步分析了受众新闻参与和媒体报道的关系,对媒体报道的内容主题、报道方式以及受众的评论主题进行皮尔逊相关检验。研究结果表明,媒体的报道主题、报道方式与受众新闻参与之间存在显著的相关关系:媒体报道主题与受众评论主题呈正相关关系;媒体报道方式与受众评论主题之间也存在正相关关系,其中消息来源对受众参与度呈正相关。基于此,本文将媒体报道主题、报道方式作为自变量,受众新闻参与作为因变量,对此进行了线性回归分析。结果表明,媒体报道主题和报道方式均对受众的新闻参与具有正向影响。其中,原创性报道的受众参与度很高,此次案件刚开始扑朔迷离,公众一致催促真相,原创的报道因其时效性吸引了受众的高度参与。研究发现媒体积极营造对话空间,媒体还存在媒介间议程设置。受众与媒体、受众与受众之间都具有较强的互动性,受众参与的互动性使得各方意见交流频繁,受众的新闻参与度越来越高,最终,多元主体在对话的过程中共同加速了新闻真相的抵达。最后,本文发现在“杭州女子失踪案”中,受众的新闻参与存在着流言泛滥、非理性参与、恐惧情绪的娱乐化、干扰司法程序等问题。对此,本文提出规范犯罪新闻中受众参与的建议:一是受众自身要提高媒介素养、遵守道德伦理、尊重执法程序、避免主观臆测;二是媒体要主动营造对话空间、增加文本亲近性和扩充信息增量、主动把握舆论方向,实现理性对话。