高校教学秘书激励机制的完善——广东药学院个案研究

• 作 者: 罗娇艳
• 机 构: 中山大学
• 出 处: 中山大学
• 发表日期: 2008年期

高校教学秘书是一个特殊的群体，长期在教学管理中发挥着积极作用。高等院校的教学秘书是秘书职业的特殊分支，是秘书队伍的重要组成部分。由于其工作性质、特点、对象和任务的特殊性，因此，比起队伍庞大、分工细密、素质要求高、作用较突出的党务秘书、行政秘书、企业秘书、外事秘书等来说，这支队伍的培养和建设在秘书学界和社会上未能引起高度的重视，不能不说是一个极大的遗憾。　　
广东药学院目前正处在向由学院向大学转变的改革浪潮中，教学管理的改革首当其冲，教学秘书的工作面临着巨大的考验，工作量大而复杂。在这种状况下，教学秘书的积极性受到了一定的打击，如何激励这支队伍，重新燃起他们的工作热情，让教学管理的改革得以顺利进行，成为广东药学院目前急需解决的重要问题之一。经过问卷调查和作者对教学秘书工作的认识与体验，认为广东药学院现行的教学秘书激励机制中存在缺乏心理需求分析、薪酬相对不公、缺乏对教学秘书职业生涯的规划、缺乏清晰的工作职责，考核奖罚机制不合理、缺乏精神和情感关怀等问题。通过对这些问题进行分析，得出要对教学秘书进行激励，可以通过转变管理观念，重视教学秘书工作，将“以人为本”作为激励机制的灵魂、进行教学秘书心理需求分析，设立适合教学秘书职业生涯的各个阶段的不同激励机制、完善学校整体组织建设，明确各个岗位职责、通过制度设置的完善满足教学秘书逐步增强的自身需求等方式激发教学秘书的工作积极性。