职场欺凌对职业适应期知识型员工工作态度的影响

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近年来,职场欺凌问题受到了世界各国研究者的普遍关注,成为工作和健康心理学研究中的热点。经过20多年的研究与发展,职场欺凌领域已经积累了比较丰富的理论和实证成果。但在中国,职场欺凌问题研究起步较晚,相关理论比较欠缺,实证研究也较少。对于职场欺凌问题我国企业更是关注甚少,还没意识到其危害性。此外,随着知识经济时代的到来,知识型员工在企业中的的地位越来越突出,而职业适应期的知识型员工,由于处于学生到员工的转型期,遭遇着各种问题,他们能否成功的度过适应期不仅与自身的职业生涯密切相关,也与企业的发展壮大密切相关。因此,本文选择职业适应期的知识型员工为研究对象,探讨职场欺凌对其工作态度的影响,其有着重要的理论和现实意义。本次研究采用问卷调查的实证研究方法,共收集到有效问卷204份,通过项目分析、探索性因子分析探索各变量的维度,对其量表进行信效度检验,并形成正式问卷;在正式问卷数据处理中,利用Excel2007、 SPSS18.0等软件对数据进行描述性统计分析、独立样本T检验、单因素方差分析、相关分析和回归分析等,得出3点结论:(1)职场欺凌内容包含两个维度:工作欺凌和人际欺凌;工作满意度包含两个维度:内源性工作满意度和外源性工作满意度;情感承诺、离职倾向和组织认同皆为单一维度。(2)职场欺凌及其维度能显著预测职业适应期知识型员工的工作满意度、情感承诺、离职倾向等态度变量。且职业适应期知识型员工的组织认同在职场欺凌及其维度与其工作满意度和离职倾向间起到部分中介作用,在情感承诺间起到完全中介作用。(3)在人口统计变量中,公司性质对职场欺凌有显著影响,性别、岗位类别对工作欺凌有显著影响,婚姻状况对人际欺凌有显著影响,其他影响则不显著。
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