【摘 要】
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随着我国经济的快速发展,我国货运市场需求呈现出史无前例的增长态势,货运市场需求量的增长无疑给铁路货运发展带来了新的机遇,货运市场的竞争也日益激烈。然而,面对货运市场上的机遇与挑战,济南局集团有限公司货物运输业务量却呈现下滑态势,货运结构不均衡、管理机制落后、服务意识差等弊病日益凸显。针对当前激烈的货运市场竞争,如何提升济南局集团有限公司货物运输业的竞争能力是一个有待解决的问题。本文以济南局集团有限
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随着我国经济的快速发展,我国货运市场需求呈现出史无前例的增长态势,货运市场需求量的增长无疑给铁路货运发展带来了新的机遇,货运市场的竞争也日益激烈。然而,面对货运市场上的机遇与挑战,济南局集团有限公司货物运输业务量却呈现下滑态势,货运结构不均衡、管理机制落后、服务意识差等弊病日益凸显。针对当前激烈的货运市场竞争,如何提升济南局集团有限公司货物运输业的竞争能力是一个有待解决的问题。本文以济南局集团有限公司为研究对象,通过对其货运大客户营销策略进行研究,以推动其货运营销向现代化物流营销转型。本文主要研究工
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随着我国经济和科技各方面的突飞猛进,我国企业的成长也迈进了新的时期。在新时期里企业的发展机遇远多于过去,但是伴随机遇而来的也有外部威胁,威胁之一就是环境不确定性。国际经济政治的动荡不安、国内政策的不断调整和消费者日益提升的对产品质量和种类的要求都是企业在新的发展阶段要面对的环境不确定性因素。所以,如何正确认识并且估计环境不确定性是我国企业目前要解决的问题之一。而且,随着企业的发展,投资规模的扩大是
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市场化改革至今,中国经济飞速发展,取得了名震中外的成就,但是近十年来中国的市场经济出现疲软状态,面临增长速度换挡、经济结构调整和经营转折的压力。投资、出口、消费被认为是带动经济增长的“三架马车”,其中投资在推动中国经济的平稳过渡中具有不可替代的作用。2013年习主席提出“一带一路”战略,注重与沿线国家和地区的贸易合作,消除投资和贸易障碍,营造竞争有序的投资环境,以提高投资便利化进程,刺激投资拉动经
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G航空公司通过多年的快速发展后,现有的公司服务理念和服务规范体系已不能很好的满足当前顾客的需求,因此我们需要通过开展对G航空公司顾客满意度的调查,发现顾客的真实需求,找到该公司在服务提供中的短板,并提出合理的建议帮助G航进一步完善服务管理体系,加强服务工作的管理,提高服务质量,提升顾客的满意度,最终增加企业竞争力,实现公司利润的进一步增长。本文通过学习顾客满意度概念研究成果,对国内外顾客满意度测评
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