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跨文化敏感度(ICS随后)是促进适当有效的跨文化交际行动中的一种积极适应、理解和欣赏文化多样性的态度,包含六个因素：自尊、自控、开朗、移情、互动参与和理性判断(Chen&Starosta,2000)。随后Chen&Starosta研究了“跨文化敏感度量表”，其中包括五个因子：跨文化交际的差异认同感、交际参与度、交际愉悦度、交际专注度以及交际信心。本研究拟对英语研究生和英语本科生的跨文化敏感度水平进行测评并对比其二者是否有不同，如果有不同点，是什么不同？本研究采用Chen&Starosta所设计的“跨文化敏感度量表”对江西某一高校外国语学院的英语研究生和本科生进行测评，以解决两个问题：1）英语研究生和英语本科生的跨文化敏感度水平如何？2）两组对象的跨文化水平及五个因素是否有不同，如果有，是什么差异？通过对210份有效问卷的数据进行描述性分析，独立样本T检验，发现：1）英语本科生的跨文化敏感度总平均分是84.1538，研究生是84.7750，都超过了平均水平（总分是120）；2)在跨文化敏感度的五个因子中，测试者的差异认同感分数最高，而交际信心分数最低，这表明测试者能够意识并且接受文化差异，但是他们在跨文化交际中缺乏自信心；3）研究生和本科生在跨文化敏感度总平均分、因子2、因子3和因子5的得分上没有显著差异，而在因子1和因子4上存在显著差异。通过以上发现，本研究成功回答了两个研究问题，并根据被测者的实际情况，从两个方面分析了深层原因：第一，两组被测者都缺乏跨文化能力训练和培养；第二，被试者缺乏跨文化交际的实践经验。根据研究结果及其分析讨论，文章提出了四点建议：第一，英语研究生和本科生应该开设更为系统的跨文化交际课程；第二，教师应该在课堂上增加文化教学内容；第三，对英语研究生和本科生应该开展更多丰富有趣的英语活动；第四，应该为学生创造更多的跨文化交际的机会。