【摘 要】
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随着我国金融业改革的不断深入发展,金融领域的竞争不断加剧,中国经济已进入了一个“新常态”,处在一个经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期等“三期叠加”的阶段。因此,国有商业银行面临着前所未有的挑战,而要适应金融领域竞争激烈变幻莫测的发展局面,国有商业银行,尤其是其基层机构,需要面对的挑战和困难也越来越多。这就需要制定满足盈利、风险、服务于一体的战略,但反观现状,由于体系庞大、分支机
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随着我国金融业改革的不断深入发展,金融领域的竞争不断加剧,中国经济已进入了一个“新常态”,处在一个经济增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期等“三期叠加”的阶段。因此,国有商业银行面临着前所未有的挑战,而要适应金融领域竞争激烈变幻莫测的发展局面,国有商业银行,尤其是其基层机构,需要面对的挑战和困难也越来越多。这就需要制定满足盈利、风险、服务于一体的战略,但反观现状,由于体系庞大、分支机构较多,国有商业银行在绩效考核过程中往往存在火车头先跑,火车身偏离方向的情况。而通过落脚于基层机构探索怎样就不断增长的战略任务进行科学权衡,创新目前的绩效考核体系,有利于解决基层网点在制定绩效考核指标时,仅仅聚焦于短期盈利目标、单一指标考核等传统管理模式所存在的问题,因此,通过对基层机构绩效考核指标优化的探索,可以为国有商业银行整体考核传导提供经验。对基层行经营管理结果的综合考评包括金融、执行、客户、盈利、风险防范等多方面的内容,绩效管理必须逐步科学化,就要求必须根据现行体制下存在的问题,进行深入研究。本文以工商银行A支行为例,通过具体分析工商银行A支行绩效考核现状及存在的问题,以平衡积分卡为工具,根据绩效管理及绩效考核指标体系各项设计环节,通过文献研究法、访谈法、问卷调查法等,对战略地图进行设计,从而对关键绩效指标进行优化。工商银行A支行指标评价模式构建依托于平衡计分卡及关键绩效指标等科学工具,可以解决存在于工商银行A支行现行绩效考核中的一些缺陷,研究结果不但能为工商银行A支行管理理念转变、经营模式改革提供参考,更重要的是,通过对微观主体的研究,为国有商业银行如何更好的通过绩效考核指标优化来提升竞争力提供进一步的研究方向。
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