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地质资料是地质工作必需的重要基础信息资源,是地质工作服务于公众的主要载体。本文以新公共服务理论为指导,结合当前我国建设服务型政府大背景下对地质工作的要求,分析研究了地质资料信息服务集群化的重要性和内涵,明确提出其主要目标是为了最好地满足公众对地质信息的强烈需求,为公众提供丰富可靠的地质信息产品和便利的地质信息服务。但由于目前我国地质资料信息在管理和服务方面存在许多问题,尚未能发挥其巨大的潜能,在为国民生活和经济建设提供服务方面还存在很多障碍。 在新公共服务理论的理论背景下,指出目前我国地质资料信息服务集群化工作重点:(1)加强服务机构建设;(2)明确服务对象;(3)提供集群化服务;(4)完善法规政策。又对美、加、澳三国的地质资料信息服务的解决方案进行分析,总结值得我国借鉴的方面。 通过历年的权威数据资料,对我国地质资料信息服务的现状进行了分析,包括我国地质资料信息服务体系,地质资料馆藏机构的建设情况,地质资料馆藏机构的服务情况,并以全国馆为例分析了目前我国传统窗口服务和现代网络服务的情况,通过分析发现目前我国地质资料信息服务主要存在如下几个问题:(1)地质资料服务体系不顺,各机构职能不明确;(2)服务对象有较大的局限性,社会认可程度较低;(3)地质资料馆藏机构服务能力不强;(4)相关法规政策不够完善,地质资料信息化和使用条例规定不够详细;(5)地质资料信息产品开发所要求的图文数字化、数据库建设工作仍处于不成熟的阶段;(6)地质资料信息服务仍以传统方式为主,网络服务宣传不够; 在以上研究基础上,结合对国内三个集群化试点地区的工作进展重点分析,为保障地质资料信息服务集群化工作顺利、有效地开展,本文从重视服务机构的建设,加强服务技术支撑,完善服务法规政策三个方面提出创新性路径。