集群企业社会责任行为的互动机制研究

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对企业组织形式和企业所处情境的关注使许多企业社会责任研究学者从传统的以大范围样本为研究对象的统计研究转向以特定个体为研究对象的案例研究。产业集群作为一种天然的群体和网络关系结合体,开始成为学者们探讨企业与企业之间社会责任行为相互影响关系的重要研究对象。本文结合社会网络和网络动力学研究、中小企业社会责任研究以及产业集群企业社会责任共同治理研究的理论思想,通过对绍兴县纺织业产业集群、海宁皮革产业集群以及温州市水头皮革产业集群三个案例的研究,来考察集群企业履行社会责任的相互关联和影响,从企业适应性行为和利益相关者影响角度分析集群企业社会责任战略制定的动态过程,回答了集群企业社会责任行为的哪些方面存在着互动、集群企业社会责任互动的发生机理和影响因素是什么以及集群企业社会责任的途径是什么且是如何发生作用的三个问题。关于第一个问题,笔者提出了企业社会责任“3+2”修正模型,并对模型中提出的企业社会责任组成内容是否会成为互动行为的对象进行了检验,结果显示除战略性社会责任中的给企业所在区域提供大量的就业机会外法律责任、道德责任、战略性的社会责任和慈善性的社会责任4大维度共计18个子维度的企业社会责任内容均存在一定程度上的互动现象。此外,笔者的研究还发现,企业对这四大类责任产生的互动行为的出发点也不同,并呈现出了比较明显的分层现象。关于第二个问题,一方面,笔者将集群企业社会责任互动的发生机理归结为两点,通过企业学习和模仿等互动行为降低制定社会责任战略的成本从而达到优化社会责任履行方式的目的这一经济方面的因素和促进企业认知向集体认知转变以及不同主体间基于社会资本等资源和关系的协作这一社会方面因素;另一方面,笔者将集群企业社会责任互动行为的影响因素划分为集群网络、制度、组织文化三大方面并分别对这三影响因素的子维度与集群企业社会责任互动行为的关系进行了验证,最后得出了19条研究命题。关于第三个问题,笔者通过实证调研将集群企业社会责任途径归结为企业间的竞争和合作、企业间的非正式交流、媒体网络构建的信息共享平台、政府和行业协会等第三方组织的介入四个方面,并深入探讨了这四种途径是如何影响集群企业社会责任互动的,在此基础上笔者提出了9条命题。综合本研究主要解决的研究问题及得出的研究结论,与前人的相关研究比较,本研究的主要创新点在于从产业集群的视角下解释了企业社会责任行为的互动现象,分析和总结了企业社会责任行为互动发生的机理、互动的内容、互动的影响因素、互动的途径以及这些途径的作用机理,构建了集群企业社会责任行为互动机制模型。从一定程度上来说,论文拓展了产业集群视角下的企业社会责任研究,对企业社会责任行为互动机制进行了尝试性的归纳和梳理,具有一定的理论探索性。
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