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工艺是连接设计与制造的桥梁，也是一个需要多用户协同工作的环节。本文通过分析企业工艺编制现状和组织管理模式，以实现多用户协同工作与管理为目标，深入探讨了计算机支持的协同工作(CSCW)技术和工作流技术在工艺信息处理过程中的应用。主要内容包括： 1．指出协同式工艺信息系统是一个基于Intranet、支持协同工艺编制的工艺工作流管理系统，并提出系统网络体系结构和功能模型。 2．分析协同工作模式下的工艺工作流管理，着重论述动态用户管理与角色控制、过程模