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绩效管理是指对员工工作职责所达到的阶段性结果及其过程中可评价的行为表现。绩效管理工作对于一个企业的作用是十分巨大的，绩效管理对于提升企业的竞争力具有巨大的推动作用，进行绩效管理都是非常必要的。绩效管理对于处于成熟期企业而言尤其重要，没有有效的绩效管理，组织和个人的绩效得不到持续提升，组织和个人就不能适应残酷的市场竞争的需要，最终将被市场淘汰。本文首先介绍了国内外关于绩效管理的理论研究现状，并且指出了建立绩效管理体系的意义，得出铁岭供电公司进一步完善其绩效管理体系的重要性和必要性。随后，简要介绍了在绩效管理中一些常用的评价方法和评价工具，根据铁岭供电公司的实际情况和评价工具的适用范围，进行两者的紧密结合，进而介绍了绩效管理和绩效考核的异同。本文同时针对铁岭供电公司在绩效方面表现出的不足，进行了诊断和分析，并且最终建立了铁岭供电公司的全员绩效管理体系。管理的内容上涉及企业负责人的绩效管理、管理机关的人员的绩效管理和一线员工的绩效管理；从体系的内容上涉及组织体系、指标体系、评价体系和过程监控体系、制度体系和应用体系。在本文所建立的绩效管理体系中，重点介绍了绩效考核的评价指标体系。针对考核对象的不同，建立了企业负责人、管理机关的人员和一线员工的指标体系。在指标体系的基础上，进而介绍了评价结果的构成以及评价结果的应用。在本文的最后，论述了在全员绩效管理体系应用过程中，应该注意的一些事项，包括基础工作管理、过程工作管理以及绩效结果管理。