传统文化视角下的沟通管理研究

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中华传统文化背景下的沟通管理是人们管理工作当中亟待解决的问题。文章从中华传统文化的视角,剖析了沟通障碍的成因机理,对沟通障碍的三个核心主观影响因素——双重标准、面子问题、三分法的思维方式进行了分析,并揭示了三种心理特质之间的内在相互联系。文章同时通过调研对这三种心理特质进行了实证研究。以三种心理特质作为立足点,文章深入研究了在每种心理特质影响下沟通障碍的成因机理,并进一步将多种成因机理综合集成分析,建立了传统文化背景下沟通障碍的综合发生机制。  文章在前人研究成果的基础上对传统文化背景下的人际交互基本规律进行了归纳总结,提炼出儒家、道家、墨家、法家对人际交互过程中的心理影响,构建了自我表现程度和他人认可程度之间的关系模型,并以博弈模型阐述了其成因机理,在此基础之上,文章进一步总结了传统文化背景下的人际交互所遵循的基本规律。  基于以上基础性研究工作,文章提出了传统文化背景下沟通应遵循的基本原则,阐述了持经达变的沟通管理基本策略,研究分析了提高沟通效果的基本途径,并在此基础之上构建了符合传统文化背景环境要求的沟通理论架构体系。  文章最后依乾卦六爻分析研究了沟通的一般演进过程,并依循乾卦易理提出了传统文化视角下,在不同沟通阶段,沟通管理的基本策略,并进一步总结归纳出传统文化背景下沟通管理应遵循的基本原则。
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