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随着经济全球化步伐的加快,特别是跨国公司的迅速发展,企业间的竞争越来越白热化,企业能否适应环境的变化,实现可持续发展,成为现代企业管理理论研究的热点问题。在这个特殊的历史阶段,人才成了企业立足于竞争市场并获得成功的关键。同时,“人本管理”正成为企业的核心理念,人力资源是企业的第一资源已被企业管理者所认可。然而,尽管企业管理者在千方百计地运用各种激励手段来激励员工,试图留住人才,但人才流失的现象仍然频频发生,给企业带来了巨大的损失,其主要问题在于现有企业的激励机制的设立是从员工不满意的角度为出发点的,然而,人的需求是多方面的,根据赫兹伯格的双因素理论,消除了员工的不满意并不就一定会使员工满意,不满意的对立面根本就不简单是满意。所以面临着国际市场人才竞争和管理创新的压力,企业如何有效地吸引人才和留住优秀人才是企业发展的关键,如何提高员工的工作满意度,真正做到以人为中心,成了企业现实中亟待解决的问题。
文章从人力资源管理的角度,通过对引起学者们普遍关注的员工满意度的研究文献进行分析后,对企业可持续发展的主要制约因素和途径进行简述,重点阐释员工满意与企业可持续发展的关系,同时对影响员工满意度的因素进行了分析,并提出了一些相应的措施和对策。在理论分析方面,将被大多数人纳入环境与生态学方面研究的可持续发展理论引入到企业管理中进行讨论。原因是在现代市场中,缺乏持续性的发展是一个普遍的企业现象,企业追求自身生存与发展的目的也是实现可持续发展,同时,从现代公司治理的演化趋势来看,可持续发展将成为更多企业的选择。所以,关注并采取措施对员工满意度进行管理,一方面是与国际管理接轨,提高企业形象,实施管理创新的需要;另一方面也是提高企业竞争力,留住企业的关键资源,实现企业可持续发展的一种有效手段。