深化医改背景下二级公立医院品牌战略研究——以九龙坡区一院为例

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随着医疗市场化以来,诸多公立医院无法适应新的市场竞争模式,在发展过程中形成了扭曲的逐利机制,导致出现“看病贵、看病难”的社会难题。公立医院占据着大部分的医疗资源,处于行业垄断地位,致使医疗行业竞争的公平性缺失。为打破公立医院垄断地位,合理分配社会医疗资源,强化其公益性,破除以药补医,缓解医患矛盾。国家出台多项政策推进公立医院改革,希望公立医院得到科学合理的发展,以便更好的履行社会责任,为社会大众提供优质的医疗卫生服务。患者就医时,总是寻找具有良好品牌的医院,医院之间的竞争已然进入了品牌竞争时代。面对环境的变化,公立医院必须转变发以往展模式,重视自身的品牌建设,才能在医疗市场竞争中抢占先机。医院品牌战略的最终目标是提升医院竞争力,促进医院科学发展,最终满足群众的卫生服务需求,履行救死扶伤、维护健康的社会责任。  二级公立医院具有数量多、服务的人群范围广、市场份额所占比例大的特点,提供的多为基本医疗服务且价格适中,其发展关系着我国亿万群众的健康。  本文从国家医改政策分析着手,了解公立医院改革的目标。在现有卫生统计数据基础上,分析公立医院重要地位和二级公立医院存在的问题,了解二级公立医院的品牌战略背景。在查阅医院品牌等相关资料的基础,分析医院品牌的内涵。以九龙坡区一院为例,采取问卷和访谈的方式调查当前二级公立医院存在的品牌问题。最后,根据上诉分析结果,针对二级公立医院的品牌战略提出具有实践性的建议。
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