【摘 要】
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随着医学模式从“生物医学”向“生物-心理-社会医学”转变,进而引发护理模式也随之由“以疾病为中心”向“以病人为中心”的整体模式转变,人们越来越认识到建立良好护患关系
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随着医学模式从“生物医学”向“生物-心理-社会医学”转变,进而引发护理模式也随之由“以疾病为中心”向“以病人为中心”的整体模式转变,人们越来越认识到建立良好护患关系的重要性。近年来,随着社会经济的不断发展、社会医疗体制的不断改革、相关法律法规的不断修订和完善,人民群众的价值观、自主性和法律维权意识均发生了很大的变化,人们对护理质量的期望值更是越来越高,受多种因素的影响,护患关系也日益紧张起来。本文以大连市两所三级甲等医院不同科室的250名护士作为调查对象,分析目前大连市三级甲等医院的护士沟通能力及护患关系现状,通过针对护士沟通能力的研究,探讨其与护患关系的相关性,并进一步探究影响护患关系的影响因素,力求为卫生部门、医院、护理管理者和临床一线护理人员在进一步改善紧张的护患关系、制定相关政策、制度和相应改善措施方面提供有效的理论依据。本文采用护患沟通能力测评问卷用于正式调查。在回收调查问卷后,运用SPSS 11.5统计学软件进行数据分析。分析方法包括t检验、方差分析以及描述性频数分析等。通过本文的研究,希望可以对护士沟通能力的提高有指导意义,同时为相关部门、管理人员以及临床护士提供改善不良护患关系的有效方法和相应解决途径,达到提高护理人员沟通能力、构建和谐护患关系的最终目的。
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