【摘 要】
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全球OA办公用品市场发展迅猛，复印机产品作为上海东芝的战略产品，经过近几年的发展，市场地位逐年增加，但是世界上各种品牌的复印机不断涌入中国市场，上海东芝公司面临着新一轮的挑
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全球OA办公用品市场发展迅猛，复印机产品作为上海东芝的战略产品，经过近几年的发展，市场地位逐年增加，但是世界上各种品牌的复印机不断涌入中国市场，上海东芝公司面临着新一轮的挑战。与其他对手相比，上海东芝在品牌知名度、市场占有率、价格竞争、产品竞争、渠道拓展等方面存在一定的优势，但是也有许多的不足。此时本文分析复印机市场竞争的现状，重新制定上海东芝的市场营销战略有着非同寻常的重要意义。 本文从静电复印技术的发明时期着手，介绍了国内外复印机行业的发展历程，以及新型的数码复印技术对传统模拟复印技术和产业的冲击，着重分析公司发展过程的面临的挑战与机遇。本文通过分析上海东芝公司的现状、内外环境的情况，按照SWOT分析方法找出公司的优、劣势；在竞争性的分析基础上，运用新的营销理念和战略理论，提出公司发展在此阶段产品开发的策略、市场营销渠道整合的方法、服务产品创新设计的思路，塑造竞争优势战略；确认上海东芝复印机公司存在的价值，探讨出未来的营销战略方向。 本文理论与实践结合，定性分析和定量分析相结合，注重用理论分析实际问题，针对性、实用性、可操作性强，对上海东芝复印机公司的产品营销有一定的指导意义和借鉴作用，对公司市场营销部门在实施营销战略中有实用的参考价值。
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