【摘 要】
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近年来,随着中国制造业的快速发展,高昂的物流成本始终是企业发展的一大障碍,落后的物流体系等问题已经暴露。制造业作为物流产业的支撑力量,对物流的需求也更加趋向专业化和精细
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近年来,随着中国制造业的快速发展,高昂的物流成本始终是企业发展的一大障碍,落后的物流体系等问题已经暴露。制造业作为物流产业的支撑力量,对物流的需求也更加趋向专业化和精细化,而物流又贯穿于制造业的采购、生产以及销售的全部过程当中。目前我国的制造业物流已初具规模,但相应的制造业物流信息化的发展却相对滞后,阻碍了制造业物流的发展。由此引发的问题就是如何利用一些技术和方法,通过有关信息进而评估物流信息化绩效水平,为企业管理者决策提供依据,从而更好地促进物流信息化的发展。对于物流绩效的评价已经有很多学者进行了研究,但对于物流信息化绩效的评价问题的研究主要集中在理论分析。因此,本文从绩效评价的角度出发,研究制造业物流信息化。本论文在对国内外物流信息化的研究现状进行总结分析的基础上,分析了物流信息化和绩效评价的相关概念,根据建立物流信息化绩效评价指标体系的原则和借鉴平衡计分卡,结合制造业物流自身的特点选取了财务和非财务指标,其中非财务指标包括客户服务、内部业务流程、产品生产、学习与成长四个指标,从而建立一套新的物流信息化绩效评价指标体系;其次,再对几种常用的典型评价方法进行比较分析后,采用结构方程模型,借助SPSS17.0和AMOS7.0分别进行数据分析和对评价模型进行检验,最后将验证后的评价模型运用到企业具体的评价当中;最后,给出一些提高制造业物流信息化绩效的对策和建议。
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