【摘 要】
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随着我国城镇化加速发展,社会热点难点频频凸显,社会矛盾会在不同程度上表现出来,突发公共事件频繁发生。随着信息时代的到来,公民民主意识逐渐觉醒,要求知情权的呼声此起彼
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随着我国城镇化加速发展,社会热点难点频频凸显,社会矛盾会在不同程度上表现出来,突发公共事件频繁发生。随着信息时代的到来,公民民主意识逐渐觉醒,要求知情权的呼声此起彼伏,并且网络、手机等新媒体的普及,人们获取信息的渠道日益多样化,信息可以在瞬间传遍世界。新闻发言人是政治文明的产物,目前,新闻发言人制度正在从中央到地方全面普及,由于缺乏制度、法律等保障,基层领导队伍欠缺新闻传播学理论及实践知识,一旦遇到突发事件,不知如何应对媒体和公众,往往导致事态恶化和信任危机。如何正确传递信息,建设好新闻发言人队伍,保障人民群众的知情权,建立政府与公众之间的信任是摆在政府面前的紧迫课题。本文立足现实,以突发事件为角度,阐述了新闻发言人制度,并明确新闻发言人在公共突发事件中的重要作用,结合公共关系学、传播学、政治学等相关知识,分析了我国目前基层新闻发言人的现状及处理突发事件存在的问题,提出相关新闻发言人队伍的建设战略。
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