【摘 要】
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人才是企业的核心竞争力所在。如何稳定骨干人才，减少人才的非正常流失是企业人力资源管理必须予以重视的课题。频繁的人员流失不仅使企业人力和运营成本攀升、打击员工士气。
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人才是企业的核心竞争力所在。如何稳定骨干人才，减少人才的非正常流失是企业人力资源管理必须予以重视的课题。频繁的人员流失不仅使企业人力和运营成本攀升、打击员工士气。流失的人才还可能带走公司的关键客户或核心技术，导致业绩和效益直线下滑，降低企业的竞争力，并严重影响并阻碍企业长远发展。 本文以人力资源和管理理论为基础，以F金融公司重庆销售部（以下简称F）公司）实际情况为例，分析F公司重庆销售人员三年来高流失率的原因和所带来的严重影响。从行业竞争，中外文化差异，到公司体制及管理层，再到销售人员等方面进行了详细剖析。通过收集F公司相应的数据和材料，包括对离职人员离职原因和员工满意度的调查问卷，以及对个别离职人员进行访谈和调研的形式，深入探寻了销售人员流失的背景和造成流失的原因。最后提出了加强F公司在销售人员招聘，培训环节的把关，建立销售人员有效的激励机制，制定并有效实施销售人员的职业生涯规划，建立销售人员人才流失的危机预测预替机制等对策和建议。 本文旨在分析F公司流失的原因，研究和提出F公司降低离职率的对策和建议。期望为F公司，同时也为有类似情况的企业和管理者提供一定的参考和借鉴。
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