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称谓语是社会交际活动中必不可少的组成部分，它承载着唤起对方注意、指明身份、反映关系和表达感情的功能。不同的称谓语不仅表现了交际双方的地位、身份和关系远近，也表达了说话人所要传达的思想感情。适当的称谓语是言语交际活动顺利进行的重要条件。
称谓语可以从多角度进行分类，最常见的是将称谓语分为亲属称谓语和社会称谓语。其中，社会称谓语由于受社会发展和变化的影响较大，因而其形式和意义的变化较快，常常可以反映一个时代的政治、经济、文化的发展状况和变化进程。交际双方在使用社会称谓语时会更加注重社会交际语境中双方的社会地位、人身特点与感情亲疏。亲属称谓语和社会称谓语共同构成了现代汉语的称谓语系统。
本文以现代汉语社会称谓语为考察对象，采用问卷调查的方法，具体调查各类人对不同的交际对象所使用的社会称谓语的情况，根据各类社会称谓语的不同使用频率来分析这些情况出现的原因，并将这些称谓语的使用情况进行对比，从而总结出现阶段社会称谓语的使用特点、存在问题及发展趋势。