【摘 要】
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随着信息技术的不断进步、客户差异化需求的不断增强、市场竞争态势的日趋激烈、全球经济步伐的逐步加快，以信息化为基本手段的供应链管理在企业生存和发展中的作用，已显得越来
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随着信息技术的不断进步、客户差异化需求的不断增强、市场竞争态势的日趋激烈、全球经济步伐的逐步加快，以信息化为基本手段的供应链管理在企业生存和发展中的作用，已显得越来越重要，而库存管理又是供应链管理中极为重要的环节。与此同时，建立供应链上下游节点企业之间的信息共享，用来减弱供应链库存管理中的“牛鞭效应”，效果也是非常明显的。在此种情况下，各企业应以自身的实际情况为出发点，找到解决本企业在供应链库存管理环境下信息共享的改善方法，以此来有效降低不必要的库存成本，提高整个供应链运营效率和降低供应链管理总成本，从而提升供应链的整体竞争力。 本文通过论述传统库存管理理论、供应链管理中的重要理念、“牛鞭效应”的成因和控制、供应链库存管理模式和先进的信息共享管理方法等内容，以作者所在的A公司为例，对库存管理问题进行分析，指出A公司存在客户需求预测失真、供应链信息不对称、分公司及经销商库存管理失控和库存管理中存在“牛鞭效应”等问题。提出A公司应通过建立信息共享机制、实施企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)、同时引入供应商管理库存(VMI)策略、内部运营管理改善等一系列办法，用来充分改进供应链管理、降低库存成本。同时通过对A公司库存ABC分类的分析，并应用库存管理模型来验证改善效果。最后对A公司的库存管理绩效进行了分析。
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