乡镇政府公共服务能力提升研究

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乡镇基层政府的公共服务能力直接影响着人们的生活水平。近年来,随着我国农村改革的全面推进和政府职能的不断转变,乡镇基层政府在提升公共服务能力和水平方面进行了一系列的探索和实践,取得了一定的成效。但是由于城乡二元结构长期存在,我国乡镇基层政府的公共服务能力与广大人民群众日益增长的服务需求产生了矛盾。为了能够更好地帮助乡镇基层政府提升公共服务能力,我们需要研究出有效的解决对策。基于这样的认识,本文选取广东省河源市具有典型意义的H镇作为研究案例,以当地的公共服务能力为研究对象,对H镇公共服务能力的现状、问题及其制约因素进行调查研究,在此基础上,就提升该镇公共服务能力提出合理化建议。本文采用文献研究法,对公共服务、公共服务能力、乡镇政府公共服务能力等概念进行信息筛选和总结,以此作为论文撰写的立足点,并对新公共服务理论和治理理论等理论进行归纳总结,总结出前人的研究成果,以此作为本研究的思想依据。同时,本文采用调查分析法,通过问卷调查和访谈调查相结合的方式了解H镇部分村民和镇村干部对当前基层政府公共服务现状和需求的不同看法,形成论文重要的实证部分。研究发现,H镇政府的公共服务财政资金保障能力有限,公共服务组织协调能力不强,公共服务治理能力不足,公共服务回应能力薄弱。笔者建议,一是要多方筹措,提高政府公共服务财政资金保障能力;二是要加强与社会组织的合作,提升政府公共服务组织协调能力;三是要建立健全公共服务管理体制,提升政府公共服务治理能力;最后是要畅通服务参与渠道,提升政府公共服务回应能力。本文共分为五章,第一章主要介绍了选题的背景、意义、国内外研究现状及论文的特色和不足等。第二章主要阐述政府公共服务能力的相关概念和理论基础。第三章对广东省河源市H镇政府的公共服务能力的现状进行分析,并在第四章中对该镇在公共服务能力方面存在的问题及其制约因素进行深入剖析。在第五章提出H镇公共服务能力提升的路径思考。本文旨在为提升我国乡镇基层政府的公共服务能力提出有效对策,以促进人们生活的改善,实现人们对美好生活的愿望。
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