【摘 要】
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随着互联网技术和信息技术的发展,电子商务在近年来取得了飞速的发展,为了提高知名度、推广品牌、获得客户资源、扩大业务范围等原因,很多企业委托在线代理商来为他们销售产
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随着互联网技术和信息技术的发展,电子商务在近年来取得了飞速的发展,为了提高知名度、推广品牌、获得客户资源、扩大业务范围等原因,很多企业委托在线代理商来为他们销售产品。在线代理商收取企业支付的相应佣金,企业会与在线代理商签订委托代理合同,而设计该合同的关键就是如何确定佣金比例来有效的激励在线代理商努力工作,从来使企业获得最优的期望收益。为讨论该问题,本论文主要以电子商务为背景,以凡客的代理模式为例,主要做了以下工作:
第一部分,介绍了本论文的研究背景,研究意义及国内外对收益共享、委托代理和电子商务的研究现状。
第二部分,介绍了委托代理理论及基本模型,并介绍了供应链中的委托代理关系。
第三部分,以凡客诚品为例,介绍了凡客诚品的配送模式和代理模式,假设电子商务环境下产品销售量不仅受在线代理商的努力水平,市场随机因素的影响,还受凡客本身快递服务水平的影响。在信息对称和信息不对称两种情况下,分别建立了委托代理模型,并在两种情况下分别分析了在线代理商服务水平产出系数、制造商服务水平产出系数、及物流费用,服务水平成本系数等因素对制造商期望收益,在线代理商期望收益,及在线代理商努力水平的影响。也证明了由于双方信息的不对称性,制造商需要设计出有效的激励合同来激励在线代理商选择能使制造商利润获得最优的努力水平。
第四部分,将单在线代理商委托代理模型扩展到两个在线代理商,分别建立了在线代理人之间合作和竞争情况下的委托代理模型,并对比了两种情况下制造商和在线代理商的期望收益以及在线代理商的努力水平,得出为获得更大收益在线代理商会选择竞争的方式的结论。分析了在线代理商非合作情况下在线代理商努力成本系数、产出系数、风险规避程度以及市场随机需求情况对制造商和在线代理商收益及努力水平的影响。为企业设计激励合同提供一定的依据。
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