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本文以SM公司作为研究对象,通过较全面的调查研究,对SM公司生产部门绩效考核存在的问题做了较为细致的分析,在此基础上提出了公司实施绩效考核改革的必要性、模式、步骤及策略,通过对SM公司生产部门实施绩效考核优化方案来增强竞争力。 论文分析了生产部门员工的绩效特点。本文采用了组织行为学和人力资源管理学等理论和分析方式,结合对生产人员对绩效考核的满意度问卷调查的数据统计,总结了现行考核体系存在的问题及原因。在此基础上,制定了以量化的绩效考核为基础的绩效考核制度,重新设计了一套由考核指标、流程、考核结果应用等部分组成的考核体系,在理论方面,本论文探讨了与员工绩效考核相关的理论研究成果,在实际操作方面,详细阐述了建立生产部门关键绩效指标体系的操作流程,并分析了员工绩效考核的运行过程。重点是通过对绩效指标项目、指标标准、考核主体、指标权重等环节的优化设计,为SM公司生产部门重新设计了一套按照公司生产管理重点事项为导向的绩效考核指标体系。其中考核指标的设计包括生产部门四类人员的考核:一类是车间一线操作员工;一类是基层管理人员;一类是中高层管理人员;一类是处在试用期的新员工。考核流程的设计分为日清考核、月度、半年度、年度考核和试用期员工考核五种。本文对绩效考核的各个环节均作出了改进。 该方案的提出,对更好地引导生产管理人员和操作员工提高绩效,达到公司降本增效、提升经营效益等方面都具有现实意义和参考价值。