【摘 要】
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本文论述的法玛医药公司是一家大型的药品批发经营企业，于2001年率先全国首批通过了GSP认证，在药品经营的全过程实行质量管理，建立、健全组织机构、职责制度、过程管理和设施设
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本文论述的法玛医药公司是一家大型的药品批发经营企业，于2001年率先全国首批通过了GSP认证，在药品经营的全过程实行质量管理，建立、健全组织机构、职责制度、过程管理和设施设备等方面质量体系，并按照GSP规定有效运行。面对入世后外资企业进入形成的威胁，现有行业内竞争对手经过努力通过GSP认证后，质量水平优势的减少形成威胁，如何在激烈的竞争环境下保持企业的竞争力和竞争地位，促进企业持续、快速发展，是公司管理者必须面临的新课题。
本文从质量管理文件体系、持续改进方针的实施二个方面分析了公司现有的质量管理体系中存在的问题；分析了问题产生的原因；针对问题和问题产生的原因，提出了对策及实施建议。
企业应该巩固GSP认证取得的成果，并以此为新的起点，掌握现代质量管理方法和改进手段，不断改进和完善我们的质量管理体系，使我们的质量管理工作在提高企业管理水平、提高企业效率和效益、降低成本等方面发挥应有的作用。
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