赤峰市乡镇政府公共服务能力建设研究

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党的十九大及十九届四中全会都明确提出:“建设人民满意的服务型政府”。乡镇政府作为我国行政体制层级中最低的政府,承担着乡镇公共服务供给的重要任务。乡镇政府公共服务能力建设水平如何,不但影响乡镇群众的幸福指数,而且还影响乡镇的和谐稳定。因此,提升乡镇政府公共服务能力建设水平具有重要深远的意义。本文共分为六部分,首先对本文的研究背景、研究意义、研究内容以及乡镇政府公共服务能力建设的相关概念及理论进行界定和概述,然后结合赤峰市乡镇政府的实际情况,从公众满意度和取得的成绩两方面总结了赤峰市乡镇政府公共服务能力建设的现状,其次,从公共服务质量和总量、公共服务供给结构、公共服务应急综合治理能力、公共服务供给主体,乡镇公务员的公共服务能力和意识几个方面进行具体研究,结合问题分析原因。最后,在充分借鉴国内典型地区乡镇政府公共服务能力建设典型经验的基础上,运用文献研究、实地调研、问卷调查,比较研究等方法,通过转变乡镇政府职能、加强制度建设和加大乡镇公务员队伍建设力度三个方面,对提升赤峰市乡镇政府公共服务能力提出了切合实际的对策,为赤峰市乡镇政府公共服务能力建设贡献一份微薄的力量。
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