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在互联网、数字化、大数据的带动下,新媒体迅速崛起,具有灵活的互动性、多样化的表达形式、不受空间和时间限制等特点。新的传播形式正在不知不觉的改变着人们的沟通和生活方式,以消费者为中心的营销策略在众多行业中快速蔓延。广告公司作为连接品牌和媒体的中介机构,其发展之路充满了机遇与挑战。一方面企业间竞争不断加剧,广告主急于寻求突围、转型,试图找到新的营销突破口,越来越多的广告主放弃了广告代理,而直接面对媒体平台。另一方面新媒体的崛起,成功将受众引向新媒体,同时对人们的生活方式和消费习惯也产生了影响,用户体验与满足越来越受到关注,传统营销模式不再适应新的媒体环境[1]。Z广告公司成立于2002年,主要以电视媒体为传播推广终端,涉及电视台（包括央视和部分卫视）买断经营、广告代理、广告片策划、拍摄、制作及公关活动等业务。在新媒体环境下,媒体对流量进行控制,客户提出的需求越来越难以被满足,使得Z公司的经营遇到前所未有的阻力。当前的营销策略明显已经不再适应环境的变化,Z广告公司呈现出产品缺乏创意,定价没有竞争优势,利润不断下降等现象。因此有必要对公司营销策略的实施情况进行分析研究,提出新媒体环境下营销策略的改进建议,以利于公司提升效益,提升市场竞争力,实现预定的战略目标。本文通过调研Z广告公司营销策略的实施情况（效果）,对新媒体环境下Z广告公司营销策略中显现的问题加以研究,基于服务营销理论及方法,借鉴国内外的先进经验,提出解决与改进方案,以利于公司改善现有经营状况。本文共分为六章:第一章为绪论,对本文研究的背景、研究的意义、研究的内容与研究的方法进行概述;第二章为服务营销与广告营销的相关理论与实践发展;第三章为Z广告公司当前营销策略分析,概述了公司的经营现状和营销情况;第四章为新媒体环境对Z广告公司营销策略的影响分析,包括营销过程中存在的问题及产生的原因;第五章提出新媒体环境下Z广告公司营销策略的改进方案,包括产品、渠道等方面的改进办法;第六章是结论和研究展望。同时,希望本文能够为其它广告公司在改进营销策略方面提供建设性意见,在营销决策方面可以提供有价值的参考建议。