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随着我国社会飞速前进,养老问题越发严峻。目前,养老服务体系呈现出以"居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充"的基本格局,各省市纷纷出现9073或9064模式。但面对庞大的老年群体和巨大社会需求,这三种养老模式已无力应对。21世纪已进入智能化社会,需要在传统养老模式基础上,凭借“互联网+”传输的信息渠道,借助信息化科技手段为老年人提供更加广泛、高效、专业的养老服务。根据马斯洛需求层次理论,人的需求从低级到高级共分为五个层次。主客观条件不同的老年群体所需的养老服务也有所差别。信息化技术和智能产品的应用成功满足了老年群体对于生理、安全的基本需求。但爱与归属、尊重和自我实现的精神生活服务也同样不可或缺。虽然已研制开发出一系列智慧养老科技产品,在一定程度上丰富了了老年人的精神生活,但较个性化、多元化需求还相差甚远。真正理解智慧养老这个全新的概念,而不只把它等同于智能养老,不只着重强调它人工智能、高新技术服务部分,将智慧贯穿人性化养老的方方面面,这就要求智能技术与社会工作养老服务相结合,以社会工作专业理念、技巧和方法来完善老年人精神心理慰藉、自我价值实现等方面的服务。使老有所乐、老有所学、老有所为变成现实,真正实现高层次养老。从健康老龄化成功过度为积极老龄化,同时丰富了社会支持体系内容。本文阐述了我国智慧养老经历了萌芽、探索、发展的三个阶段,分析了智慧居家、社区、机构养老建设现状,结合国内外智慧养老先进经验,分析了在融入了社会工作元素的情况下,智慧养老服务遇到的若干问题及成因,并提出了完善智慧养老基础设施建设满足老年人生理层面共性需求以及鼓励社会力量介入智慧养老服务满足老年人心理层面个性化需求的对策建议。真正遵循以人为本的发展理念,使智慧养老服务体系建设的科学性、系统性、专业性和实用性均得到进一步的丰富和完善。