拟人化品牌形象对消费者购买意愿的影响——以食品为例

来源 :华中农业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sharapova60
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近年来,市场上出现了各种各样虚拟的品牌形象代言人、拟人化的品牌卡通人物或品牌吉祥物,比如天猫的黑猫、京东的金属狗、腾讯的企鹅、百度的熊掌等。对市场营销人员而言,品牌拟人化的手段已成为非常重要的营销策略和品牌定位策略之一。品牌拟人化是指消费者将品牌视为和自己一样具有动机、个性、意识、情感和意图的“个体”。品牌拟人化往往能够塑造出独特、生动且具体的品牌个性或形象,并且会进一步促进消费者与品牌之间的互动与沟通。总的来说,这种营销传播技术能够创造良好的消费体验,如增加产品的亲和力,增强消费者积极的情绪以及更有利的品牌个性归因。鉴于营销人员已广泛使用拟人化手段,对拟人化的相关研究进行梳理后,发现大部分的学者主要关注拟人化的“有”或“无”对消费者态度和行为的影响,而令人惊讶的是有关拟人化形象类型的学术研究却非常有限。与此同时,虽然学者们已经研究了不少与品牌相关的问题,如品牌个性、消费者-品牌关系、品牌认同、品牌社区等,但是很少有研究直接关注品牌的拟人化形象。然而现实生活中品牌的拟人化形象千差万别,消费者往往会对不同类型的拟人化品牌形象形成不一样的偏好。究竟什么因素会影响消费者对不同类型的拟人化品牌形象形成不一样的偏好呢?对不同类型的拟人化品牌形象形成不一样的偏好的内在机制又是什么呢?  本文主要是在品牌拟人化情景下,研究不同类型的拟人化形象对消费者的影响。具体而言,本文借鉴刻板印象内容模型,将品牌的拟人化形象划分为温暖型和能力型,并探讨当消费者在面对不同类型的农产品时,拟人化品牌形象类型(“能力”VS“温暖”)如何对消费者的偏好产生影响以及这一过程的中介机制是什么。通过梳理以及总结相关的文献与理论,并在此基础上确定了本研究的理论框架与研究假设。对于理论模型的实证检验,本文主要是采用准实验法进行数据收集,并运用SPSS22.0进行描述统计分析、信度和效度分析、T检验、方差分析、回归分析等方法验证本文的假设。  本文通过设计两个实验,操纵了拟人化品牌形象类型与产品类型,对所提假设进行检验。实证研究结果发现:(1)产品类型与拟人化品牌形象类型的交互作用对消费者购买意愿具有影响。当面对功能产品时,相对于“温暖”型拟人化品牌形象,消费者对于展示“能力”型拟人化品牌形象的产品的购买意愿更高;当面对常规产品时,相对于“能力”型拟人化品牌形象,消费者对于展示“温暖”型拟人化品牌形象的产品的购买意愿更高。(2)当面对功能产品时,能力信任中介拟人化品牌形象类型对消费者购买意愿的影响。对于功能产品而言,“能力”型拟人化品牌形象(相对于“温暖”型)能导致更高的能力信任,进而激发更高的产品购买意愿。(3)当面对常规产品时,善意信任中介拟人化品牌形象类型对消费者购买意愿的影响。对于常规产品而言,“温暖”型拟人化品牌形象(相对于“能力”型)能导致更高的善意信任,进而激发更高的产品购买意愿。  这些研究结论阐明了产品类型对消费者偏好不同类型的拟人化品牌形象的影响以及内在机制。同时,上述的研究结论不仅对品牌拟人化与产品类型研究领域的空白进行了一定的补充,还为品牌的拟人化形象设计与后续的营销管理提供了一定的实践意义。一方面,涉农企业要明确自己的产品特点与定位。企业在进一步加强产品的市场地位时,应当注意不同类型的农产品要设计或采用不同的拟人化品牌形象。另一方面,涉农企业要意识到拟人化品牌形象的重要性。企业在进行拟人化品牌形象的投资和建设时,应当注意宣传与品牌个性特征相一致的信息,培养不同的拟人化品牌形象所导致不同的消费者信任。
其他文献
近年来,我国非全日制研究生教育规模不断扩大,在取得进步的同时也凸显出一系列新的问题.对非全日制教育硕士研究生培养现状进行分析,并基于统筹管理背景对非全日制教育硕士研
作为一种信息化的社会化传播媒介,微博在中国呈现出飞速发展的势头,我国最大的微博网站注册用户数在3年间即突破5亿,为用户进行信息获取、传递和进行社交活动提供了极为便利的渠道,微博本身所具备的商业价值也越来越被企业所重视。但在客观上,微博的流行也为谣言的传播插上了翅膀。各种各样的谣言在微博上应运而生、广为流传,不仅阻塞了人们获取信息的渠道,同时也给企业和个人带来了严重的困扰和伤害。有的微博谣言甚至会使
近年来,在中国经济迅猛发展的同时,作为文化产业高产出的电影产业也是异军突起,中国电影能够实现全球共享,翻译发挥了举足轻重的作用,而翻译原则中的“信、达、雅”当属"元老
随着全球化经济迅猛发展,人才战略成为企业在激烈的竞争中取得优势的关键,因此人力资源管理成为企业管理中重要部分之一,在某些行业它的重要性几乎排在首位,例如知识密集型行业。
幼儿运动退缩属于社会退缩的研究范畴,选取幼儿园中三个典型个案,分析其运动退缩的成因、行为特点及主要影响,采用多重基线设计的研究方法,通过多种行为干预措施的相互结合,
本文通过对高职环艺设计教学中的分层次教学的讨论,提出了环艺分层次教学的基本思路以及与课程改革的一些交叉点,重点探讨了分层次教学的实施方法,并研究了环艺教学的现状与
主持人语:几乎没有一个时代,人们的认识和感受是相同的。21世纪已经进入信息时代,在新兴媒体飞速发展的今天,原有媒介的使用方式、运营观念都发生了根本的变革。融合媒介、全
任何语言中都存在委婉语,这是一种较为特殊的文化现象.委婉语的起源是禁忌语,但是和禁忌语有着本质的差别,委婉语是为了让听者更加容易接受所陈述的内容,使得交际更加顺畅,因
同志们: 第三次全省高校党建工作会议历时两天,现在就要结束了。会上,传达了第五次全国高校党建工作会议精神,荣范同志代表省委作了《加强高校党的建设,促进高教改革发展》
本文以《卫报》利比亚战争报道为研究对象,通过对研究样本的内容分析,试图探讨在当代国际干涉的战争中,媒体是如何建构战争的合法性。通过分析《卫报》建构对这场战争“合法性”