【摘 要】
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网络零售是目前零售业中发展最快的子行业,也是继网络游戏之后互联网当前最好的盈利模式。随着网络零售市场规模年均100％的增长和竞争的日渐白热化,如何在不断抢占市场占有率
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网络零售是目前零售业中发展最快的子行业,也是继网络游戏之后互联网当前最好的盈利模式。随着网络零售市场规模年均100％的增长和竞争的日渐白热化,如何在不断抢占市场占有率的同时降低费用率,并挖掘新的利润源泉成为网络零售商们追求的目标。本文以自建物流体系在网络零售业的应用为讨论内容。从微观和宏观两个角度来综合阐述自建物流体系是解决目前网络零售商发展瓶颈的一条有效的途径。
本文首先分析了网络零售业巨大的发展潜力,并通过回顾网络零售市场的发展变化,指出我国网络零售商发展中遭遇的问题所在。随后对本文涉及的物流体系、经营模式、供应链管理和客户体验管理的理论进行了研究。本文第三章从微观和宏观两个角度研究了自建物流体系在网络零售业的应用。第四章结合实例进一步细述网络零售商如何合理、有效的运用自建物流体系。
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