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组织承诺(organizational commitment)是体现员工和组织之间关系的一种心理状态，隐含了员工对于是否继续留在该组织的决定。作为一种重要的社会心理因素，它可以通过影响个体的动机、态度与满意度，决定个人及组织的效率。本研究关于交通运输业组织承诺的结构、组织承诺与相关因素关系的探讨，对于行业有针对性地采取各种措施创建与完善有利于行业发展的组织承诺，提高组织的整体管理效能与绩效，具有重要的理论和现实意义。本研究由三部分构成。第一部分采用对交通运输业员工访谈、开放式问卷和封闭式问卷调查等方法，探讨行业组织承诺的结构，建构组织承诺的调查问卷。研究结果发现，行业组织承诺是一个四因素结构，分别是继续承诺、规范承诺、理想承诺和感情承诺。同时，研究结果也表明，组织承诺调查问卷具有良好的信度与效度。第二部分运用问卷调查法，探讨了组织承诺、薪酬结构与工作绩效的关系。研究发现，组织承诺中的继续承诺、理想承诺和感情承诺均能显著的影响员工对薪酬结构的满意程度；岗位薪酬和技能薪酬对工作绩效的都有显著影响；规范承诺和理想承诺对工作绩效有明显的正影响。第三部分探讨组织承诺和薪酬结构对绩效的共同影响时，研究发现，组织承诺与薪酬结构可以共同作用于工作绩效，其中规范承诺、理想承诺和岗位薪酬共同影响着工作绩效。