家电类商贸公司业务流程重组中的激励机制研究

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信息技术的迅速进展和广泛应用将全球引进了商业网络化和竞争世界化。公司需要符合改变迅速的条件要求,需要寻得更远的进展。业务过程重新组合, BPR就此出现。BPR的中心指导理论是,改良或者更新公司的程序,进一步明显的提高公司的投资资金、产品质量、效率以及服务等重要衡量因素。如果能顺利施行业务流程重新组合,那么公司的每一个重要环节就会有很大的改良和提高。  然而,业务流程重组理论起源于美国,在美国企业的需求下应运而生,一定程度上说更符合美国企业的发展要求。我国企业在应用业务流程重组理论的时候需要进行一定的改进。其中,企业业务流程重组中人的问题是最突出的问题之一,为了解决企业业务流程重组中人的问题,企业需要建立可行的激励机制,可以将激励理论引入业务流程再造。  文章立足于家电类商贸企业业务流程重组实践效果和问题解决研究,通过分析现有实施业务流程重组企业的实践效果及其影响因素,找出所研究企业进行电子商务改革中的核心业务流程,并对其进行具体的改革优化。在对该家电销售商贸企业 RW集团进行进行业务优化的过程中注意发掘并试着解决各种问题。其中最为关键的问题是在业务流程优化的过程中来自企业员工的阻力。为了降低企业员工为企业业务流程优化带来的阻碍,就要对其进行合理的有效激励,那么,企业业务流程中的激励机制就此产生了。  文章主要是在家电销售企业业务流程优化过程中,通过对委托代理理论及激励等理论的分析,建立业务流程优化方案,并在此基础上找出业务流程重组过程中出现的最为突出的人的问题的解决方案,为企业信息系统的开发打下了基础,为企业信息系统的应用指明了方向。
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