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本文借鉴绩效评价的基本方法，提出远程教育的绩效评价问题。并综合运用分析、比较、参照的基本方法，从远程教育利益相关人角度提出“利害关系人”概念，由此出发，设计了实证案例，作为对远程教育绩效评价的实证分析。结合规范分析与实证分析，在尊重教育固有规律的基础上，致力于拓展远程教育质量评价的方法，并给出相关指标体系的构建设想。全文主体共分四章：
第一章从网络教学以及相关概念谈起，引出教育绩效概念，并就相关理论评价作了介绍论述，交待了本文研究主题的意义、方法和主要内容。
第二章对远程教育绩效评价的相关理论作了回顾，结合国内学者就教学质量评估的相关理论，从远程教育的社会效果、实践意义提出“利害关系人”概念，作为远程教育(网络教学)绩效评价的一个创新的理论视角。
第三章通过比较的方法，介绍了现代远程教育绩效评价的相关理论、政策和域外实践，有助于拓展视野。
第四章为主体部分，“北京电大毕业生追踪调查测评”项目为远程教育绩效评价的实证案例，该研究主要从毕业生对于所接受的远程服务的认可程度和用人单位对毕业生的认可程度两个角度出发，对远程教育的绩效成果进行了较为客观深入的评价分析。结语部分，归纳了论文创新点和不足之处，并就构建远程教育绩效评价的指标体系，提出了若干建议。
研究认为，在远程教育绩效评价方面，要重视评价主体的扩展，本文提出的“利害关系人”概念，正是这样一个视角，而“利害关系人”所作的对应评价，有相当程度的可信度与有效性。这是本文主题研究的一个结论。通过规范分析和案例实证，本文就远程教育绩效评价的体系构建提出了若干建议。