新媒体时代税收服务改革研究

• 作 者: 周园
• 发表日期: 2013年期
• 关键词: 新媒体 税收服务 改革

近几年,纳税服务已经成为工作的实际部门和税收理论界所研究的热点问题,这种税收征管发展的新风向已经被大多数现代世界国家所采用。进入21世纪,我国不断巩固和完善社会主义市场经济体制,在经济方面,全球化的趋势不断加强,由于信息时代与知识经济在新时期具有新的特点和趋势,从而促使了依法治国的进程,税务部门在新时期条件下为了建立起一种新的现代税收征管格局,不断开拓创新,坚持与时俱进,提出了要以优化服务为切入点。这种思想的提出,不管是为了税收部门对税收征管改革不断推进的自身需要,还是为了迎合当前国际环境下税收征管之潮流,我们都应该不断加强完善提高我们的纳税服务。全方位的保障措施是纳税服务工作得以顺利开展的有力支撑,新媒体应用于税收服务在现阶段还属于新鲜事物。绪论中通过对国内外在该方面的相关信息进行了总结,并对新媒体和新媒体时代,以及税收服务进行了界定。第二章中结合本人实际工作和相关理论,总结出新媒体时代税收服务改革面临的机遇与挑战。新媒体的应用,能大大改善现在传统模式的税收服务,能提高税收服务的质量。第三章中以武汉市江岸区地方税务局为例,积极挖掘和发挥新媒体服务的优势,有效加强了税收服务的影响力和辐射面。然而,在实际工作当中,利用新媒体开展税收服务工作还存在一些问题,严重制约了相关工作深入开展。提出新媒体应用于税收服务还存在人员结构老化,知识僵化,缺乏动力和资金支持等问题。第四章中对今后新媒体应用于税收服务提出一系列改革建议措施。税务部门要深刻认识涉税舆论环境的复杂性,深刻认识社会进步对税收服务提出的更高要求,深刻认识税收服务工作任务的艰巨性,进而统一思想认识,加大对利用新媒体开展税收服务工作的重视。