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团队内宽恕对冒犯者亲社会行为的影响及其机制：团队认同和行为意图的作用
【摘 要】
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团队中的冲突和冒犯难以避免,如何有效应对团队中的冒犯和冲突是各领域研究者关注的焦点。以往的研究表明,对冒犯者进行惩罚具有警示和威慑作用,能在一定程度上避免冲突和冒犯的再次发生,但同时也会对团队成员关系造成负面影响。宽恕作为与一种更具建设性的冲突应对方式,能够帮助人们维持良好的人际关系,在近年来受到越来越多研究者的关注。但是在团队内宽恕对团队以及对冒犯者后续行为的影响这一问题上,现有的研究并未得到一
【机 构】
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浙江大学
【出 处】
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浙江大学
【发表日期】
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2019年08期
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