大数据背景下区域性中小企业服务平台构建

• 作 者: 王先
• 出 处: 湖北工业大学
• 发表日期: 2021年04期
• 关键词: 大数据 区域性 中小企业服务平台 构建 保障

中小企业是我国社会发展和国家经济的中坚力量,在助力国家经济高质量发展中起着重要作用。近年来应对中小企业发展中的不规范,政策对接难,缺少人才、资金、技术、融智、融商支持等,这些问题促使我国不断优化中小企业服务体系,建设地方政府主导的中小企业服务平台为主的企业服务平台。但是,当前中小企业服务平台的服务模式、服务功能还很不完善,服务的普惠度、精准性、成功率等还有待提高。随着大数据、人工智能等为代表的前沿信息技术发展,大数据在企业服务应用场景的运用价值越来越多的体现,以及技术和数据改变企业服务生态,推动着中小企业服务平台快速成长。本文基于大数据时代背景下,剖析了技术进步给中小企业服务平台模式重新构建所带来的机遇与挑战,提出了“政府引导、市场化运作、资源集聚、开放式”为原则的中小企业服务平台构建思路,建设面向企业的一站式、多层次、无缝隙式综合性服务平台。首先,梳理国内外学者关于中小企业服务平台分析研究的一些结论,阐述新一代平台构建的相关理论基础。分析当前区域性企业服务平台的现状及问题,重点研究大数据在解决中小企业服务中的信息不对称作用以及对问题的解决思路从而明确基于大数据中小企业服务平台构建思路。其次,通过分析苏州综合金服与深圳金服成功案例,印证大数据在企业服务中的巨大作用,并借鉴案例平台的规划设计与建设路径以及平台模式和运营成果。再次,在前文分析基础上,通过对基于大数据的中小企业服务平台的核心功能设计及运营模式规划的陈述,论证了大数据背景下区域性中小企业服务平台构建的可实施性,打造基于大数据,使用前沿技术的智慧型企业服务平台,解决中小企业发展中的共性需求,从而促进产业结构优化升级和国民经济健康发展。最后针对构建大数据背景下区域性中小企业服务平台提出制度保障和政策建议。