基层项目志愿者的志愿服务动机研究

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今年两会期间,李克强总理在《政府报告》中提出“支持专业社会工作、志愿服务和慈善事业发展”,这意味着我国将志愿服务纳入国家政策制度支持、工作实施推进的范畴。随着社会转型和社会治理方式的创新,“志愿服务”逐渐成为常态化元素,引起了各级政府领导的重视,是国家和地方可持续发展重要组成部分。因而对志愿服务的研究是社会发展的要求。本文以江西省西部计划志愿者的问卷调查数据为基础,结合访谈数据,对基层项目志愿者的志愿服务动机进行深入研究,为提升基层项目志愿者志愿服务动机提供依据。通过对西部计划志愿者的问卷调查和访谈分析,并基于志愿服务功能理论的分析,笔者将基层项目志愿者的志愿服务动机分为价值表达型、学习理解型、职业发展型、社会交往型、自我保护型和自我增强型这六大类型,认为志愿者的动机具有多样性,并不是唯一的。在对六种志愿服务动机类型描述中,笔者发现基层项目志愿者志愿服务动机存在着社会责任意识淡薄、利己型利他动机明显、志愿服务意志薄弱等问题。笔者从社会、组织制度、家庭和个人层面入手对存在的问题进行原因分析。最后,从弘扬志愿服务精神、培育志愿服务意识、建立人性化激励机制、完善培训体系等方面提出提升志愿服务动机的建议。以往学者关于志愿服务多是现状、长效机制的研究,很少从动机着手,本文通过满足志愿者切身需要,提升志愿者服务动机,从而对志愿行为产生影响。本文的不足之处在于样本选取存在局限性,样本数量不是很多,数据特征表现不明显。
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