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制药行业是一个技术密集型与劳动密集型的行业。当前制药企业的竞争归根结底是人才的竞争,是企业人力资源管理水平的竞争。随着管理水平的提高,人力资源作为企业管理中最活跃的要素之一,越来越受到管理界的高度关注。绩效管理作为人力资管理六大模块中最重要板块,是企业完善激励机制,吸纳优秀人才的重要保证。因此健全企业绩效管理具有重大的意义。 BD制药企业属于传统型的制药企业,是支持三线建设的老牌国有企业,历经数年,发展至今,其管理体制落后、技术落后的问题已经严重影响到企业发展,目前企业惯性亏损严重,大量技术人才和管理人才流失,员工工作效率低下,已经走到濒临破产的边缘。革新旧制,开拓进取是该企业当前的第一要务。本文首先介绍了选题的背景和绩效管理在国内外的研究现状,深度分析了BD制药企业绩效管理现状。在结合企业的诸多实际问题,运用绩效管理相关理论的同时,提出了运用平衡计分卡(BSC)和关键绩效指标(KPI)相结合的考核模式。从企业的总体战略出发,用平衡积分卡确定企业四个维度的策略目标,再根据企业的策略目标,找出与之相关的关键成功因素,确定企业基于平衡记分卡的关键绩效指标,然后一层一层的分解下去,让每个员工都有明确、可量化考核的工作目标。其次,在整个绩效管理过程中,重点强调了BD制药企业应该更加重视绩效考核以后的绩效面谈和沟通。为了彰显公平,建立了绩效管理的申诉处理机制,处理在绩效考核中出现的矛盾,然后将绩效结果用于薪酬结构的设计、人员调配以及人员淘汰。最后为了企业绩效管理工作的良好运行,提出了相关的保证措施,这些措施不仅需要公司高层领导的大力支持,而且需要建立良好的绩效文化,并运用现代信息化绩效管理系统作为辅助。虽然管理工作困难重重,让人轻易不敢触碰,但是绩效管理确实是人力资源管理工作中能够让公司战略与员工日常工作结合起来的一个模块,是企业战略强有力的支撑。 本文的研究成果具有较强的现实意义。在BD制药企业战略转型的关键时期,推动了企业考核方式的变革,为该企业健全和完善绩效管理体系提供了参考。