中国移动NY分公司基层员工激励问题研究

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人力资源作为企业之根本,对企业的发展起着重要的作用。激励体系作为提升现代企业人力资源管理水平的一个重要手段,深受企业的重视。中国移动通信作为目前国内最大的通信运营企业,在新时期的激烈市场竞争中如何保持自身的市场地位,提升自身的竞争力,是其当前最为重要的一项工作。在知识经济时代,企业之间的竞争在很大程度上就是对人才的竞争,将身心全部都投入到工作中的员工能够极大的提升企业的市场竞争力和发展潜力,所以,企业管理中对内部员工进行激励非常必要,这也是当前通信企业所面对的一个重要课题。本研究在充分吸收、借鉴前人已有相关成果的基础上,对移动公司激励基层员工的激励体系展开了研究。首先,对国内、国外关于通信企业基层员工激励的影响因素、当前激励体系出现的问题以及采取的策略进行了分析和总结,归纳出了优秀的激励理论,编制出了科学合理的调查问卷;然后以此为基础通过实地走访的方式对中国移动NY分公司基层员工展开了问卷调查,通过对收集到的有效问卷的整理,分析出了中国移动NY分公司当前使用的基层员工激励体系才存在的问题,如基层员工薪酬福利设置不合理、培训机制不完善、晋升机制不科学,工作环境需改善、管理环境亟需改进以及企业文化建设尚需强化等。最后,结合中国移动NY分公司实际情况,从薪酬福利、培训机制、晋升机制、工作环境、管理环境和企业文化六个维度对分公司在基层员工激励体系管理上提出对策建议。
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