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供电企业作为我国国民经济体系中的一个组成部分,担负着重要使命,随着国家电网的不断发展壮大,近年来该类企业成为了资本密集、人才密集、知识密集型企业,如何利用好该类企业的各种资源,特别是人力资源,关系到供电企业未来的核心竞争力。近年来,国家电网公司对区域性电网公司、地方供电公司进行了不同程度的改革,在供电公司内部一直持续不断进行管理变革,公司员工也面临着持续的学习与改进。
然而,持续的管理变革(包括流程改进、制度改进、文化改进以及管理愿景等)要产生预期效果,就必须解决组织的吸收能力问题。如果吸收能力不足,则一方面将会影响各种管理变革的实际效果,另一方面,也会对组织成员的思想和行为产生消极影响。本文以提升这种特定类型的能力为目的,在国内外有关理论与实践的基础上,探讨提升这种能力的途径与策略。
本文以无锡供电公司为例,在论述知识管理理论、企业吸收能力理论以及其相互关系的基础上,基于知识管理的理论分析了无锡供电公司在管理变革过程中员工的学习效果和原因、组织吸收能力的状况及影响因素,提出了提升组织吸收能力的具体策略,并对策略的实施进行了研究。