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目的:分析确立护士长给予护士人文关怀行为的结构要素,构建护士长给予护士人文关怀行为量表。对宜昌市各级医院护士长给予护士人文关怀现状进行分析,为医院培养护士长关怀行为、营造和谐管理氛围提供参考。方法:1.采用文献研究法,收集国内外护理人文关怀量表,获取护士长人文关怀方面的前沿进展,初步确立护士长给予护士人文关怀行为的结构要素。2.通过专家访谈、查阅文献及量表收集资料,再经过两轮的专家咨询,形成护士长给予护士人文关怀行为初始量表。3.量表形成阶段和量表验证阶段分别发放242份问卷和258份问卷,运用相关数据分析和因子分析法进行条目筛选及信效度检验。4.选取宜昌市各级医院共9家,运用量表分析其护士长给予护士人文关怀行为现状。结果:1.形成了护士长给予护士人文关怀行为的结构要素,包含3项一级指标和8项二级指标。2.形成了护士长给予护士人文关怀行为量表,包括3个维度26项条目,采用Likert-5级评分法,为他评式量表。总量表的Cronbach’sα为0.908,各维度的Cronbach’sα分别为0.952、0.910、0.864。通过探索性因子分析,提取3个公因子,累积方差贡献率为47.795%。经验证性因子分析,一级指标与量表的拟合程度较好(χ~2/df=1.522,AGFI=0.862,RMSEA=0.045,NFI=0.901,CFI=0.963);3.分析了宜昌市各级医院护士长给予护士人文关怀行为现状,总量表得分率为88.50%,平均分为115.05,表明宜昌市各级医院的护士长给予护士人文关怀行为总体情况较好(总得分率>80%)。在三个维度中,其中管理者素质较好(得分率89.19%),略高于人际沟通(得分率88.93%),工作支持次之(得分率87.97%)。结论:本研究确立了护士长给予护士人文关怀行为的结构要素,并完成了护士长给予护士人文关怀行为量表,信效度良好,可用于测评护士长给予护士的人文关怀行为。