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城市森林是城市生态系统的重要组成部分,发展城市森林,是促进城市科学发展、满足百姓生态需求、提高城市竞争力的重要途径。随着对休闲游憩的需求的日益增加,城市森林因交通便利、资源类型适宜,成为城市居民开展游憩活动的首选地点,发展城市森林游憩则成为了现代城市森林经营的主要内容之一。感知形象是城市森林游憩地和游憩者之间的桥梁和纽带,认识城市森林游憩地感知形象的形成过程及其影响因素,是游憩地形象策划、游憩开发管理的基础。通过文献回顾、理论探讨及实证研究,运用定性和定量研究方法对城市森林游憩地感知形象的影响因素进行了探讨,为城市森林游憩地的形象建设、经营战略的制定提供了思路,进一步为行政主管部门制定新一轮城市森林发展政策、战略和规划提供了参考。主要研究结论包括:(1)城市森林游憩地感知形象的影响因素分析通过系列概念的界定,认为城市森林游憩地感知形象是游憩者(也包括潜在游憩者)对城市森林游憩地总体上的、抽象的、概括的主观感知与评价。对城市森林游憩地感知形象的形成过程进行了探讨,认为感知形象的形成主要受到三个方面因素的影响:游憩者的个体因素和体验因素、以及游憩地的情境因素。个体因素具体表现为游憩者的环境价值观、游憩需求、游憩动机、行为特征、社会统计特征等。体验因素通过游憩者的满意度表现出来,与游憩过程中的感知有一定的相关性。情境因素是游憩地的景观资源、设施、服务等客观属性。(2)对影响城市森林游憩地感知形象的个体因素的研究首先分析了城市森林游憩者的森林价值取向及游憩服务需求,并通过典型相关分析探讨了二者之间的关系,认为:森林价值取向包括生态取向、健康取向、文化取向、产品取向以及消极取向五种类型,而城市森林游憩服务需求则包括基本需求、拓展需求和个性需求三个层次,对森林资源持不同价值取向的游憩者,对森林游憩的服务需求有一定的区别。其次,通过问卷调查与个别访谈,对游憩者的游憩动机、游憩行为特征及对城市森林游憩地的认知开展了分析,发现游憩者更重视游憩活动带来的功能效益和情感效益,但生态意识还有待加强。(3)对影响城市森林游憩地感知形象的体验因素的研究通过结构方程模型,构建了城市森林游憩者满意度概念模型,并进行了验证。研究发现:感知价值对游憩者满意体验的形成具有重要而积极的影响;影响游憩者感知价值的主要因素包括景观资源感知、设施服务感知、功能效益感知、社会效益感知和情感效益感知;其中,情感效益感知和景观资源感知是影响游憩者满意度的关键因素,功能效益感知和社会效益感知对游憩者感知价值有积极影响,而设施服务感知可能是游憩者满意度评价的保障性因素。(4)对影响城市森林游憩地感知形象的情境因素的研究分析了城市森林游憩地的质量构成要素,认为包括景观质量、环境质量、设施质量、管理与服务质量四个方面。通过游憩者访谈和实地调查,发现游憩者对案例地的景观质量及环境质量的评价较好,但对基础设施、管理和服务的评价不高。针对城市森林游憩地在资源保护、设施提供、环境管理、产品开发、游憩者引导等方面的不足进行了分析,并有针对性地提出了提升游憩地质量的措施。研究的创新之处体现在:从感知角度对城市森林游憩地形象进行探讨,丰富了城市森林游憩、旅游目的地感知形象理论体系;形成了对城市森林游憩者森林价值取向及游憩需求的再认识;深化了对城市森林游憩者感知与满意度体验的认识。但还需要在城市森林游憩地感知形象的影响机制、城市森林游憩效益、城市森林游憩地质量评价体系等方面进行更为深入的研究。