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2012年,电子商务提出了一个新式的概念,即O2O形式的产生,即从online线上到offline线下。O2O是属于线下进行业务活动的平台,它的提出将互联网和电子商务推向了一个新的顶峰。从原理、教育行业目前状况以及形式分析角度来看,O2O形式的互动营销相比较网上出售商品其安全性更有所保障,并且销售方式要比传统的更为灵活。它的产生是为了给消费者提供一种别具一格的购买感觉,随着市场营销形式不断进步,商业O2O模式的表现形式也呈现出越来越丰富的内容,也逐渐在教育培训领域崭露头角。在教育网络的大环境下,要开发新型的教育培训形式,从现在杂乱市场中所遭受到的困境中摆脱出来,对于经济以及社会都有着重要的意义。本文主要采用文献法、个案研究法、调查法等研究方法,借助目前市场上新兴的模式,针对基于O2O的教育行业问题和营销问题展开,提出了改进方案,并对效果进行了分析,为整个教育培训行业开展更为优质的市场营销提供了运营模式改善的参考。本文主要研究内容如下:首先,对O2O相关理论进行综述研究,介绍了本课题研究所涉及到的具体理论来源;其次,对A教育公司营销现状及与存在问题分析,交代了A公司概况与经营情况,并且运用SWOT分析、PEST分析等方法探讨了A公司市场培训模式及当前营销策略,指出了A公司在营销策略上存在公司传统营销模式导致获客成本高企不下、面对规模化招生A公司传统模式无力支撑流量供给、线上与线下导流漏斗过大无法有效管理用户等问题;最后,是对A教育公司市场营销改进策略研究。首先分析了移动互联时代特点下的营销模式,然后指出A公司需要打破传统营销的物理限制,通过移动互联构建新技术下的营销渠道,并且提出新媒体与新APP对于传统教育培训行业的线上营销具有推动作用,同时强调教育培训企业需要从线上到线下,基于O2O的转化方式迭代。本文从A公司运营管理的多方面逐一地剖析了O2O营销模式的效益优势,得出要实现A公司教育产品的O2O模式运营,需要不断谋求与互联网公司合作,搭建平台,营流量优势,携用户进入在线教育市场。同时,在线教育的本质应是教育,需要内容的创新,需要通过O2O的方式把互联网和传统资源对接、配置,结合一定的个性化教育。采用O2O的模式,通过线下培训机构的结合,整合资源开发课程,发展用户,获得市场认可。