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对于中国的舆情信息管理部门而言,频频曝光的网络舆情监管问题,让全社会惶恐,舆情信息管理部门除了提升服务意识之外,还应该切实加强舆论舆情的监督和管理,应该成为管理的一项日常事务,通过构建合理的舆情预警管理机制和预防机制,确保政府及有关部门能够在第一时间内将舆情控制到可控制范围,进而提高自身的预警防范能力,加强政府的公共管理能量与质量。网络舆情预警可以说是一种有效的事前预防管理手段,在预警监测的过程中,可以划分舆情的等级级别,设立舆情预警的指标体系,并通过科学的方法对各指标进行权重打分预判,经过一系列的统筹规划,掌控整个舆情过程的起始和变化模式,变被动为主动,在苗头出现伊始,采取正确的手段和方法有效加以控制。近年,我国的网络舆情社会问题频发,网络舆情监管一直都是舆论关注的焦点,只要曝光和网络舆情监管有关的事件或企业,关注度就格外的高,对政府的影响也是非常巨大的。网络舆情监管十分重要,关系到经济、政治、社会的协调统一发展。随着网络技术的快速发展,当前是群体事件多发期,其中有些群体事件涉及到民族因素。群体事件的发生发展总有舆情形影相随。注重涉及民族因素群体事件的舆情引导,防范社会问题舆情危急,是应当高度关注的民族工作课题。近几年来部分社会稳定问题突出,网络舆情事件频发,严重损害民族关系,也在不同程度上引起了社会动荡。政府正确、及时处理网络舆情事件,不仅能减少群体性事件的发生,更有利于提高政府公信力,凝聚民心,弱化社会矛盾,维护社会稳定。本文基于社会的和谐的形式、发展及新媒体时代问世对社会的和谐的促进与发展,提出新媒体给和谐社会带来的挑战和影响,重点分析新媒体时代政府在应对网络舆情民族关系事件中存在的问题,主要包括规章制度不健全、预警研判能力不足、缺少专业的人员、媒介素养不足,民族关系意识不强、运用新媒体的能力不强、缺少与社会第三方的合作。从而,针对性提出新媒体时代网络舆情引导调控与和谐社会的对策,主要包括完善相应的规章制度、建立专业队伍、运用新媒体提升网络舆情应对能力、加强政府有关部门媒介素养及提升民族工作能力的培训、加强与社会第三方的合作